近日，工信部针对宽带被“卡脖子”问题，要求各地抓紧调查核实，坚决整治违法违规行为。与此同时，多地网友也在人民网《领导留言板》反映所在大厦、小区、校园存在宽带业务垄断问题，相关做法严重损害用户合法权益。

不交“线路保养费”不许安装宽带，投诉就断网？

“如果想自己安装网络每年得交5000元‘线路保养费’，还被电话威胁‘再投诉就断网’。”近日，一位上海网友留言反映称，乐都新界大厦的网络被第三方公司垄断，自己想办理其他电信的宽带却因第三方保管着弱电间钥匙，不给电信安装师傅开门，这一做法剥夺了用户的自主选择权。对此，网友留言求助上海市委书记并希望得到解决。【点击查看留言详情】

交了“入场费”才能进小区安装宽带，物业为何如此“豪横”？

近期，一位广东网友留言反映，深圳罗湖文锦度朗距御峰庭小区物业管理处向宽带公司收取“入场费”，否则不允许其员工进入小区维修或安装宽带，甚至扬言“倘若业主安装也会被剪掉线路”，此举严重损害业主权益。收到留言后，罗湖区黄贝街道办事处高度重视，立即调查并责令物业严格按照相关法律法规进行管理，不能阻止相关工作人员进入小区安装宽带网络。【点击查看留言详情】

质量差还强制捆绑流量卡？网友建言整治校园宽带乱象

近日，有网友留言反映，很多学校以统一管理为由强制学生只能使用“校园宽带”业务，业务质量较差不说且经常进行捆绑销售，宽带续约条例不明晰导致投诉无门，合约到期后通常只能购买价格更高的套餐，损害了校园用户的消费权益。对此，网友向工信部建言，希望及时整治校园宽带捆绑消费乱象，统一投诉渠道，明确宽带续约问题，为校园用户提供高质量的信息通讯服务。【点击查看留言详情】

您使用的宽带是否被物业、代理商“卡脖子”？被强制消费？所在地区“提速降费”政策落实情况如何？来人民网《领导留言板》留言，共同营造安全、高效、快速的网络环境。（刘书含 实习生韦霖璐、张悦）

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