为不断畅通人民群众诉求表达渠道，铺设多元化解矛盾纠纷“快速路”，4月13日，湖南省高级人民法院制定出台了《关于推进诉源治理，加强“两个一站式”建设的实施意见（试行）》（以下简称《实施意见》），推动形成分层递进、繁简结合、衔接配套的一站式多元解纷机制，着力打造立体化集约化信息化的一站式诉讼服务中心。

　　加快推进一站式多元解纷机制和一站式诉讼服务中心建设，是最高人民法院今年确定的改革重点，是践行司法为民宗旨、促进审判体系和审判能力现代化的必然要求。去年以来，全省法院依托法院调解平台吸纳调解员4459名，对接调解组织1670家，诉前、诉中调解案件12.5万余件。

　　《实施意见》指出，全省法院要主动融入党委领导的诉源治理机制建设，加强对非诉讼方式解决纠纷的支持、指导和规范，强化基层人民法院和人民法庭就地预防化解矛盾纠纷功能。要全面加强一站式多元解纷机制建设，完善多元解纷联动衔接机制，开展诉非分流，加强调解室建设，进一步强化委派调解工作，全面推广应用人民法院调解平台，深化“分调裁审”机制改革。要加快建设一站式诉讼服务中心，进一步提升立案服务工作水平，推进“收转发”一体化平台深度应用，拓展全方位的诉讼服务功能，全面加强新时代涉诉信访工作。

　　据介绍，按照《实施意见》要求，全省各级法院将加大与司法行政等有关部门在诉非分流对接、多元解纷方面的衔接联动，并配齐配强队伍，普遍建立专门的调解速裁快审团队，配备程序分流员、法院专职调解员，推动法院由终端裁决向源头防控延伸，不断提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。（记者 何金燕 通讯员 陶琛 唐劲）