湖南公安认真贯彻落实党中央“在抓好疫情有效防控的同时，全力支持和组织推动各类生产企业复工复产”的决策部署，充分发挥职能作用，统筹抓好保安全、护稳定、防疫情、促发展各项工作落实，精准施策，发布《关于疫情防控期间服务管理“十项措施”的通告》，全力护航企业复工复产。
畅通企业交通运输“生命线”
为解决好企业复工复产中遇到的原材料运输、物流托运、员工返岗交通等方面的问题，湖南公安按照“断疫情、不断道路交通运输”的工作思路，采取规范调整检疫站卡、开辟运输“绿色通道”、维护公共交通秩序等措施，全力保障道路交通安全畅通。
2月10日，湖南省公安厅召开全省交警系统视频会议，部署企业复工复产保障服务工作，提出了“控疫情、保畅通、保安全、保重点”的“一控三保”工作要求，制定了全力保障应急物资快速运输、全力做好道路交通事故预防、全力保障道路交通畅通、全力保障应急车辆通行牌证办理的“四个全力”保障措施。针对复工复产期间交通流量增大的形势，各级公安交警部门以整治交通问题顽瘴痼疾为抓手，严格排查“人、车、路、企、政”等方面存在的短板，强化交通事故风险管控。开通道路交通运输“绿色通道”，对企业复工复产的运输车辆发放“通行证”，保证企业生产资料和人员第一时间投入生产。据统计，全省共发放“通行证”16批次4039张，护送企业生产资料和员工运输车辆17批次3121台次。
同时，全面提升全省机场、火车站、长途车站等公共交通站点的安保等级，联合卫健部门、运营企业在旅客候车室设立1735个疫情检测点，配备3531名警力，协助做好体温测量、隔离工作，提高检测效率，维护车站通行秩序。
拓展线上线下服务“新路径”
“警官您好，我近期准备从郴州返回长沙上班，但车辆临时号牌过期了怎么办？”“陈先生您好，疫情期间车辆临时号牌过期没关系，等疫情结束了您再来正常办理就可以了。”家住湖南郴州的陈先生电话连线长沙交警咨询，得到答复后高兴地说：“我一直在担心号牌过期不能出门，现在放心了。”
全省公安交警部门积极推行交管业务“网上办、自助办、延期办”， 25项交管业务“足不出户”网上办理，对疫情影响未及时年检、年审的，以提示纠正为主，不予处罚，利用手机短信通知申请人疫情结束后及时办理。
湖南公安依托自主开发的湖南公安服务平台，推行电子证照、身份证补换领和居住证申报等企业务工人员高频业务，实现“全流网上办理”，有力提升了疫情防控期间公安管理服务效能。全省公安机关加急完成网上受理的9万多张证件，通过邮政快递送达申请人，极大方便了湖南外出务工人员的出行。
此外，湖南公安在湖南公安服务平台新增“新型冠状病毒确诊患者同行程查询”“发热门诊地图”“湖南接待疫源地人员地点服务场所”等功能，方便企业和返工人员自查风险，及时采取措施。通过深入分析确诊病例轨迹，摸排出与确诊病例密切接触“六同”人员2.8万余人，联合省通信管理局、省卫健委发出风险提示短信，引导居家隔离或主动就医，有力促进了复工企业的内部防范管理。
织密警企联动“防控网”
“工人进厂时一律要测量体温和进行消毒，存在发热、咳嗽等症状的要立即报告……”2月10日，益阳市公安局赫山分局副局长孙国军走访检查湖南雅康生物科技有限公司时细心叮嘱公司负责人。该公司是湖南省防控新冠肺炎疫情物资重点生产企业，赫山分局泉交河派出所派出警力驻守该公司，并在公司周边安装了3个移动摄像头，直接连线泉交河派出所警务指挥室，随时掌握公司安全生产和周边治安状况。
位于长沙县的长沙华康消毒剂有限公司日产84消毒液4.8吨，长沙县公安局黄兴派出所在指导督促其做好疫情防控工作的同时，积极帮助解决原料供应、物资调运和复工复产防疫工作中遇到的燃眉之急，督促做好内部疫情防控，普及防疫知识，为公司“复产、扩能、保供”提供了坚实安全保障。
湖南公安结合“百万警进千万家”活动，深入企业上门服务。派出所对辖区企业安全生产和疫情防控进行包片监督管理，督促企业落实安全保卫主体责任。治安部门指导全省61家保安公司5.6万余名保安员参与企业内部出入登记、守卫看护、巡逻检查、重点部位保护等内部安全保卫；配合相关行业主管部门开展排查整治，帮助企业发现风险隐患1372处，并督促及时整改到位。指导企业开展复工前防疫知识培训178场，网上授课41堂，印发防护知识手册15万本，告知企业负责人务必遵守疫情防控工作规定，严格落实各项防控责任。
当好维护生产经营秩序的“保护神”
2月13日，邵阳绥宁县公安局长铺派出所接到辖区合力铁矿厂负责人的求助电话，称其厂外聚集了四五十名本地群众，以疫情未退为由阻挠企业复工生产。派出所立即出警赶到现场，劝导聚集群众先行疏散，并组织双方代表进行商谈。通过4个多小时的耐心细致调解，打消了聚集群众的顾虑，合力铁矿厂顺利开工。
全省公安机关充分发挥“城市快警”“一村一辅警”的作用，做到快速接警处警，建立涉企警情快速核查处置机制，最大限度在源头上降低企业财产损失风险。畅通情报信息渠道，及时掌握可能阻碍生产、滋扰工程建设或引发群体性事件的情报信息56条，协助化解大规模阻挠、破坏生产经营矛盾纠纷20余起。
湖南省公安厅下发《关于依法打击涉疫违法犯罪行为的通告》，快侦快破、依法打击各类涉疫违法犯罪活动，侦破怀化鹤城区“2.5涉疫诈骗案”、常德鼎城“1.30生产销售伪劣口罩案”、长沙雨花区“2.4高桥医药园生产销售伪劣口罩案”、郴州永兴县“1.31涉疫诈骗案”等涉疫诈骗、制假售假类刑事案件80余起，有力维护了正常市场秩序，为企业复工复产创造了良好的社会治安环境。（记者 郭薇灿 通讯员 杨昭 颜英华）