2月14日是西方传统的情人节，政务中心迎来了年后的首次办证小高峰。婚姻登记窗口前人头攒动，热闹非凡，在工作人员的热情、耐心的引导下，窗口各项工作开展井然有序，政务大厅里洋溢着喜庆、热闹的氛围，让人倍感温馨。
面对预计来临的办证高峰，政务中心提前启动应急预案。中心值班领导、工作人员，学雷锋志愿者，安保人员等提前到岗。大家做到有问必答，有难必解，有事必办，确保中心运转正常，确保办事群众满意。
笔者了解到，上午上班后不到半个小时，就有30对新人领取了结婚证。前来民政窗口办理业务的群众越来越多，队伍排成了一条长龙，安保人员不停穿梭在人群中引导排队，并及时制止了一名插队群众，引来大家的交口称赞。到中午12点，大厅里仍有少数群众未办完相关业务，窗口工作人员依然坚守岗位。“群众们来一趟不容易，我们推迟下班没关系，要尽最大的能力满足他们的办事需求。”直到最后一名办证群众离开大厅，工作人员才开始整理资料下班。
据统计，大厅全天共接待办事群众800余人次，其中婚姻登记人数280对，结婚证件办结率100%。（李琳娜）