一、总体情况
2023年，在县委、县政府的坚强领导下，县行政审批服务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以及省市县关于政务公开工作要求，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，按照大公开、大服务的工作思路，纵深发展政务公开工作，圆满完成全年工作任务。主要作法是：
统筹线上线下，做好融合文章。升级县级政务公开专区，科学合理布局5个子功能区，完善自助办理、资料查阅、公开申请、政策咨询、图书阅读等功能，按“四有三会”（有专人、有设备、有资料、有制度，会答、会查、会笑）标准配齐人力物力，并以此为参照，指导有条件的乡镇、村建设专区，逐步拓宽覆盖面，同时，在县档案馆、图书馆规划建设2个政府信息公众查阅点。线下平台多点开花，提供便捷权威的政府信息，让群众查阅政府信息像逛超市一样舒适方便。积极响应“揭榜竞优”工作部署，主动揭榜“建设统一的基层政务公开标准体系”，聘请技术公司对基层政务公开平台全面升级，组织对31个公开领域的公开事项进行重新梳理、调整、确认。按照法定公开要求，不断挖掘公开层级和深度，突出信息实用、可读、易懂，线上查阅政府信息犹如网购般随性。
紧扣法定内容，做好深化文章。开展常态化“送政策、解难题、优服务”活动，以图文、H5、短视频、电子书等喜闻乐见的形式解读政策和会议，实现政府网站和微信公众号同步解读，同步推送。将营商环境政策解读、惠企政策兑现专栏与举报投诉相结合，全方位公开减税降费、激发市场主体活力等经济环境政策信息和投诉查处案例。今年，共解读政策文件13个，解读政府会议13次。积极组织举办“守护好一江碧水”政务公开月活动，全县60多家单位结合自身职能实际，广泛邀请各界代表，扎实开展形式多样的公开活动，形成较大社会反响，全面增强全民参与环保的氛围和意识。
立足政务服务，做好实效文章。充分发挥以公开促服务的积极作用，全面实现服务事项全流程公开，并全面推行“网上办事”“预约服务”等有效举措，打造便民高效的智慧政务。通过政务公开助力，政务服务事项网上可办率、全程网办率分别达到100%和86%。开设“人文平江”旅游专栏，设计文化、景点、酒店、美食、特产、交通等模块，将全县旅游线路和文旅活动全部排上“文旅日历”，依托“今日平江”、“平江文旅广体”等微信矩阵和视频号广泛宣传，助力全域旅游，提振平江烟火气。同时，以政府网站为主平台，联合宣传、融媒体等部门主动发声，通过公益广告展播、在线知识竞赛、短视频、网民互动等公开活动，配合“土味”方言，将政策与文明公约生动展示，助推全国文明城市创建。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公 益组织 |
法律服 务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
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3.其他 |
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0 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果 维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要存在的问题：
一是基层政务公开专栏上传信息不规范，存在逻辑错误。二是基层政务公开专栏公开面不广泛，信息不够实用，可读性不强。三是没有形成考核制度，大部分单位信息上传积极性不强。
（二）改进措施：
一是加强基层政务公开的探索，不断挖掘公开层级和深度，突出信息的实用、可读、易懂。二是加强部门联动，理顺基层政务公开流程，制定有效可行的基层政务公开制度，确保公开信息的完整性。三是加强创新，学习先进地区工作经验，每年不少于两次对全县政务公开工作进行测评，根据评估报告有针对性的进行整改。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。