当清晨的阳光洒满街巷，天岳街道的“蓝马甲”义警队伍已穿梭在楼栋之间；当夜幕降临万家灯火，社区工作者仍在耐心核对信息台账。自“一标三实”（标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位）基础信息采集工作启动以来，天岳街道办事处以 “精准化采集、精细化服务、精细化治理” 为目标，联动社区干部、义警队伍、志愿者及辖区居民，构建起多方参与、协同发力的工作格局，让每一条基础信息都成为守护家园的“平安密码”。
培训先行，为精准采集充电赋能
为确保“一标三实”工作高效有序推进，在工作初期，天岳街道专门召开“一标三实”信息采集培训会。县公安局相关负责同志、街道相关负责人、各村（社区）干部、义警队伍代表及信息采集员参会。
天岳街道组织召开“一标三实”信息采集培训会
会议强调了“一标三识”工作的重要意义，明确了“数据真实、覆盖全面、服务民生”的核心目标，进一步严明各参会主体的工作职责，细化信息采集、核对、保密等流程操作标准。同时，针对辖区实际情况提前研判工作难点，为后续创新采集模式、化解群众顾虑、凝聚工作合力奠定了坚实基础。
按需定制，天岳街道的“服务上门套餐”
“阿姨，您家的房产证地址和实际居住地址一致吗？麻烦出示一下身份证，我们帮您核对更新”“老板，店里的员工信息有变动吗？这是‘一标三实’登记表格，填完后能更好地保障经营安全”……在天岳街道的老旧小区、新建楼盘、产业园区，这样的对话每天都在发生。
考虑到辖区内老年居民多、上班族时间紧张、商户流动性大等特点，街道推出“错时采集+分类服务”模式：针对老年人，义警与社区干部结对上门，用方言细致讲解政策，协助完成信息填报；针对上班族，开通“晚间预约登记”“周末集中采集”通道，减少时间冲突；针对商户群体，组建专项工作组，同步采集经营信息与从业人员信息，实现“一次上门、多维采集”。
信息安全有保障，便民利民是初心
“一标三实不是简单的信息登记，而是关乎民生服务、治安防控、应急响应的基础工程。”街道办事处相关负责人介绍，为打消居民对信息安全的顾虑，街道统一为工作人员和义警配备证件标识，明确信息采集、存储、使用全流程保密规范，并通过社区公告栏、业主群等渠道，宣传“信息精准一分，服务贴心十分”的工作理念，让居民明白准确的地址信息能让快递配送更便捷、养老政策能精准直达，完善的房屋与单位信息能让社区设施规划更合理、应急救援更高效。
在采集过程中，天岳街道这支由退休党员、热心居民、商户代表组成的义警队伍，凭借“人熟、地熟、情况熟”的独特优势，不仅是信息采集员，更化身政策宣传员、邻里调解员、民生观察员。他们在走访中发现独居老人生活不便的情况，及时反馈给社区纳入帮扶台账；遇到邻里矛盾纠纷，主动上前耐心劝解；收集到商户对公共服务、环境建设等方面的建议，上报推动优化。
“基础信息准了，服务才能更对味；治理根基牢了，家园才能更安心。”街道办事处主要领导表示，下一步，街道将继续以 “一标三实” 工作为抓手，持续凝聚多方合力，把采集过程变成倾听民声、解决民忧、凝聚民心的过程，让每一条信息都承载着民生温度，每一次联动都彰显着治理效能，共同勾勒出平安、和谐、宜居的街道新图景。