（一）考试目标
1.掌握计算机应用基础知识。具有利用计算机解决学习、工作、生活中常见问题的能力。
2.掌握Windows操作系统的基本知识和操作。
3.能用Word进行文字处理。
4.能用Excel进行电子表格处理。
5.能用PowerPoint制作演示文稿。
6.能用Internet获取信息和发布信息。
7.了解常用工具软件的使用。
8.掌握个人计算机配件的选择及个人计算机组装。
9.掌握常用外围设备的使用。
（二）考试内容及范围
1.Windows基本操作
（1）文件管理
① 文件与文件夹的基本操作；
② 资源管理器的运用。
（2）Windows的系统管理
① 会使用控制面板配置系统，如显示属性、鼠标、输入法设置、用户管理、添加/删除程序；
② 网络连接、网上邻居、共享文件夹的设置。
2.Word文字处理软件应用
（1）文档的基本操作
① 文字的录入，要求每分钟输入汉字不低于40个、英文字符不低于100个；
② 文档的创建、编辑、保存和打印；
③ 文档的权限管理；
④ 对象选定及操作，查找和替换，特殊字符的输入、拼写与语法；
⑤ 熟练设置文档的格式：字体、段落、边框和底纹、项目符号和编号、分栏、首字下沉、文字方向、格式刷、文字式样设置等；
⑥ 插入分隔符、页码、符号等；
⑦ 设置文档的页面格式、页眉与页脚；
⑧ 字数统计、修订、自动更正、审阅。
（2）图文表的基本操作
① 在文档中插入、编辑和调整表格；
② 表格格式设置；
③ 表格与文本的相互转换；
④ 文本框的操作；
⑤ 在文档中插入并编辑图片、剪贴画、艺术字、图表等；
⑥ 简单图形的绘制；
⑦ 表格排序与图表的生成；
⑧ 表格内数据的计算。
（3）图文表混合排版
（4）文档高级操作
① 文档合并；
② 邮件合并；
③ 超级链接；
④ 插入脚注、尾注、题注、目录等；
⑤ 会使用样式、模板；
⑥ 会在文档中插入公式、组织结构图。
3.Excel电子表格处理软件应用
（1）基本操作
① 创建、编辑和保存电子表格文件；
② 输入、编辑和修改工作表中的数据；
③ 设置工作表的格式；
④ 插入单元格、行、列、工作表、图表、分页符、符号等；
⑤ 设置工作表的页面格式；
⑥ 模板的作用和使用；
⑦ 数据保护的作用和操作；
⑧ 使用样式保持格式的统一。
（2）数据处理
① 公式、常用函数的使用：SUM( )、AVERAGE( )、MAX( )、MIN( )、COUNT( )、ROUND( )、INT( )、SUMIF( )、COUNTIF( )、IF( )、LEFT( )、RIGHT( )、MID( )、LEN( )、NOW( )、TODAY( )、YEAR( )、MONTH( )、DAY( )、WEEKDAY( )、HOUR( )、MINUTE( )、RANK( )等。
② 单元格地址的引用、多工作表的引用和计算；
③ 对工作表中的数据进行排序、分类汇总、筛选；
④ 数据的导入与导出。
（3）数据分析
① 使用数据透视表和数据透视图进行数据分析；
② 图表处理；
③ 根据输出要求设置打印方向与边界、页眉和页脚，设置打印属性，预览文件。
4.PowerPoint演示文稿软件应用
（1） 演示文稿的基本操作
（2） 演示文稿的修饰
（3） 演示文稿对象的编辑
（4） 演示文稿的放映
5.Internet应用
（1）Internet的设置
① Internet的基本概念及提供的服务；
② Internet的主要功能；
③ 会配置TCP/IP协议的参数；
④ IP地址、域名；
⑤ Internet的接入方式和相关设备。
（2）Internet信息利用
① 信息的浏览、下载、保存；
② 搜索引擎；
③ 邮箱的申请，邮件的收、发；
④ 文件的上传与下载；
⑤ 申请和使用网络空间；
⑥ 即时通信软件的使用。
6.多媒体与常用工具软件
（1）图像查看与处理
（2）音频视频处理
（3）常用工具软件使用：文件压缩与解压，杀毒软件的使用，系统备份与恢复
7.常用外围设备的使用
（1）打印机的使用
① 了解喷墨打印机、激光打印机的工作原理；
② 掌握喷墨打印机、激光打印机的软件、硬件安装方法；
③ 会更换喷墨打印机的墨盒和激光打印机的硒鼓；
④ 会排除使用过程中的简单故障。
（2）多功能一体机的使用
① 了解多功能一体机的工作原理；
② 掌握多功能一体机的软、硬件安装方法；
③ 会排除使用过程中的简单故障。
（3）扫描仪的使用
① 了解扫描仪的工作原理；
② 掌握扫描仪的软件、硬件安装方法；
③ 会使用扫描仪进行图片扫描和文字扫描。
（4）掌握使用刻录软件Nero刻录数据光盘和复制光盘的刻录方法
（5）掌握投影仪与笔记本电脑连接进行演示投影的操作方法
（6）掌握用电脑收发传真的软硬要求、软硬件安装方法及收发传真的方法
（7）掌握使用数码相机的方法
（8）掌握使用数码摄像机的方法
8.个人计算机组装
掌握个人计算机配件的选择及个人计算机组装。
（三）说明
1.考试方式为上机考试，考试时间为90分钟。
2.考试成绩满分为100分。60分以下为不合格，60分（含60分）至85分为合格，85分（含85分）以上为优秀。
3.考点硬件要求
服务器：PⅢ以上专用服务器，80G以上硬盘，512M
以上内存，100M 或以上网卡，宽带接入。
工作站：PⅡ以上，40G以上硬盘，256M
以上内存，100M或以上网卡。
4.考点软件要求
服务器：Windows 2000 Server。
工作站：Windows XP、Office2003、IE6.0、ACDSee 10、WinRAR。