县数据局:以“三办”服务提质,构筑惠企新模式

来源:县“企业服务年”行动推进机制办公室 2026-06-08 10:01
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  今年以来,县数据局深入贯彻落实省市优化营商环境决策部署,持续深化“高效办成一件事”改革,坚持以数字赋能为支撑、以企业需求为导向、以暖心服务为保障,扎实开展“企业服务年”行动。截至目前,涉企综合业务办件量突破4.7万件。企业服务即时办结率、综合满意率稳定在99%以上。建成“高效办成一件事”服务专区,办理业务1723件,提供帮代办227次;上线惠企政策21个,设立涉企诉求受理窗口,推动政务服务环境持续优化。

  一是数字赋能“轻松办”。依托省“一网通办”平台和“湘易办”超级服务端,完成942项涉企事项流程配置和系统适配,深化电子证照共享应用,推进“无证明城市”建设,推动10类高频证照免提交、30余项涉企事项“秒批秒办”,加快推进“一表通”建设工作,实现基层报表清单管理,压减报表129张、冗余数据项5575个。今年以来,企业全程网办率提升至86%,企业开办半日办结率达100%,掌上办业务量同比增长35%,让“数据多跑路、企业零跑腿”成为现实。

  二是打通壁垒“异地办”。立足我县在外经商创业人员多、异地办事需求大的实际,主动对接长三角、珠三角及周边县市,与44个县(市、区)建立“跨省通办”合作机制,覆盖企业登记、社保转移、医保备案等102个高频事项,同时针对暂未纳入通办清单的事项,实行远程帮办、异地代收代办、一对一专属指导服务。今年以来,累计办理跨域涉企业务1.4万余件,有效解决企业异地办事往返奔波难题。

  三是靠前暖心“主动办”。组建政务志愿服务队伍,为小微企业、初创企业提供延时服务、上门代办、政策精准推送等增值服务200余次,变“人找政策”为“政策找人”;落实新开办企业公章刻制政府买单、免费证照寄递、免费文印等惠民举措,每年可为市场主体节约办事成本40万元以上;主动对接企业数字化转型需求,择优推荐湖南天一奥星、湖南安贞科技、湖南麻辣王子3家本土优质企业申报省市数据领域资金储备库,全方位赋能企业高质量发展。