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县行政审批服务局:推进信息无障碍 共享数字新生活
平江县人民政府门户网站 www.pingjiang.gov.cn 发布时间:2024-04-23 14:47 浏览次数:

  为加快推进县政务服务中心信息无障碍建设,进一步提升企业和群众的办事服务体验,让老年人等特殊群体享受到网上政务服务适老化、无障碍化应用带来的便利,4月23日上午,县行政审批服务局开展“推进信息无障碍,共享数字新生活”志愿服务宣传活动。

  活动现场,志愿者们引导进厅办事群众,特别是老年人等特殊群体使用大厅信息化自助设备。协助老年人使用自助设备办理征信报告打印、免费拍照、养老保险查询等业务。同时向老年人普及网络安全知识,提醒他们注意防范电信诈骗,让老年人尽快适应并融入智慧政务生活。

  近年来,县政务中心致力于加强政务服务无障碍信息化建设,设置了学雷锋志愿服务岗、老年人等特殊群体帮办代办窗口,配备手语双面屏、爱心轮椅、医药箱、红十字救护站、老花镜等便民设施用品,同时在大厅设置无障碍通道、绿色通道等贴心服务,切实提高老年人等特殊群体办事效率。

  下一步,县行政审批服务局将结合创建全国文明城市相关要求,继续坚持开展常态化志愿活动,紧紧围绕老年人等特殊群体办事需求,多措并举加快推进政务服务无障碍建设,提升服务水平,提供暖心服务。(李芳芳)

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