当下，“互联网+”风暴正席卷资本及产业，电子商务作为现代服务业的重要组成部分，已成为当今世界发展最快，最具创新活力，带动力最强，渗透性最广的战略性新兴产业，具有市场全球化，交易连续化，成本低廉化，资源集约化等优势。如何抓住发展机遇，引导电子商务，助推经济发展？县统计局组织专门力量，深入调研，为县委、县政府决策提供可靠依据。
一、国家、省电子商务发展情况
数据显示，2014年中国电子商务交易额（包括B2B和网络零售）达到13万亿元，同比增长25%，网络零售保持高速增长，达到2.8万亿元，同比增长49.7%；2014年，湖南省电子商务交易总额达2550亿元，同比增长70%，网络零售达到470亿元，同比增长76%，全省商务企业数量占全国总数的25%，跻身全国前十，电子商务从业人数达5.32万人。电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动消费需求，促进传统产业升级，发展现代服务业的重要引擎。
二、我县电子商务建设情况
1.搭建电子商务平台。2013年，县商务局牵头成立全省第一家县级电子商务协会，目前已有会员企业44家，注册淘宝、天猫等网站300余家，全部建立自己的网站、网页，电子商务的应用范围及规模不断拓展。协会还在淘宝开设“淘宝特色中国?平江馆”，引导电子商务快速发展，2014年全县电子商务交易额近1亿元。同时，全县18家外贸进出口企业利用《中国外贸网》等电子商务平台注册，发布供求信息，2014年实现外贸进出口额890万美元，其中通过网上商务平台产生业务260万美元，占29.2%。
2.夯实电子商务基础。电子商务平台服务，信用服务，电子支付和现代物流等支撑体系不断完善，目前已有皇冠级网店1家，钻石级网店8家，物流企业22家，货运企业20家。宽带互联网络，手机3G和4G移动网络普及应用，中小物流配套到位，有力地助推了企业电子商务的发展。
3.改善电子商务环境。一是交通区位不断改善。平江地处长株潭城市群，武汉城市群，洞庭湖生态经济区，环鄱阳湖生态经济区等四大区域板块交汇中心。已融入长沙一小时经济圈，至武汉、南昌仅2个多小时车程，交通格局初步建立，区位优势更加明显；二是现代物流健康起步。县政府把现代物流产业发展规划作为十三五规划重要内容，计划建设占地1000亩，包含物流集散，仓储服务，电子商务，汽车贸易等大型综合物流园，逐步形成设施先进，功能完善，辐射力强的物流产业集聚区；三是物流配送能力增强，现代物流配送服务的市场规模不断扩大，连锁企业物流配送中心建设不断加快，配送能力显著增强，从事货运、仓储经营的企业着手对传统业务进行改造，在提高原有业务技术水平的基础上增添了信息屏显示，团购配送，售后服务等综合服务，行业物流配送水平显著提高，部分第三方物流企业建有自己的网站，对现代网络信息技术接受程度逐渐提高。
4.加强电子商务培训。2010年，我县列入全国农村商务信息服务试点县，县政府高度重视，积极组织电子商务培训，已举办村级信息员培训班6期，参训人员1200多人次，指导和帮助农村种养大户，农民专业合作社，涉农企业，农村经纪人发布各类农产品信息5万多条，电子商务平台应用逐步向农村扩张。
5.培植电子商务龙头。自平江县电子商务协会成立以来，加大电子商务现代流通方式和新型流通模式的推广应用，充分发挥电子商务企业的集聚和辐射效应，鼓励和培植全县优秀的电子商务企业和平台。2015年，共评选“最佳电商企业服务商”、“最佳电商运营服务商”、“最佳自营平台商”、“最佳网上产品创新商”、“最佳B2B应用商”、“最佳B2C应用商”、“最佳外贸电商应用商”、“最佳O2O应用商”、“最佳C2C应用商”、“最佳传统企业电商改造升级商”等“平江县十佳电商”，有20家企业获此殊荣，有力地推进了我县电子商务健康、快速发展。特别是被评为“最佳B2B应用商”平江县永和食品有限公司。该公司成立于2010年5月，是一家集研发、生产及销售于一体的休闲食品企业。2014年注册淘宝、天猫并组织21名专业销售团队开展网络销售，当年网上销售额达到300万元，占销售总额27%，成为生产企业发展电子商务的成功范例。
三、我县电子商务领域存在的问题
一是电商发展制度滞后。长期以来，一般对电子商务的理解都是基于个人和公司从事商务活动。政府对电子商务的理解、理论和务实还有限，国内缺少相关知识可供借鉴。与沿海发达的先进县市比，我县推进电子商务体制机制明显滞后，缺少电子商务发展战略计划，产业发展缺乏顶层设计。
二是企业电商发展不力。绝大多数企业把焦点定位于实体市场，没有充分认识到当前抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。即使已经进行电子商务的中小企业，也并未真正意识到电子商务的重要性，更谈不上建立全面科学的电子商务营销策略。全县132家规模以上工业企业和61家限额以上商贸企业，开展电子商务不足40家，仅占总企业数的20%。
三是物流配送基础薄弱。目前，我县第三方物流配送正处于发展初期，比较有竞争力的商务物流企业还是以申通、圆通、中通和韵达为主，本地缺少上规模的物流公司，电子商务的“最后一公里”瓶颈问题在我县比较明显，仓储配送区域和范围急需扩大与延伸，物流现代化和信息化水平亟需极大提高。
四是电力商务人才匮乏。调研发现，有计划开展电子商务的企业，近80%企业苦于缺乏电子商务领域专业技术人才，我县又属经济欠发达地区，人才难留、外流现象非常严重，发掘、引进、培养和鼓励电子商务人才制度不健全，机制不完善。
四、发展我县电子商务的主要对策
电子商务已成为促进经济结构调整和转变经济增长方式的重要因素，对于拉动消费、提高效率、促进商品和生产要素的自由流动发挥不可替代的作用，发展我县电子商务的主要对策：
1. 强化顶层设计。政府作为市场的建设者和监督者，加强对全县电子商务的调查研究、总体规划、准确定位、合理布局、突出重点、典型示范。健全对商务、工商、税务、财政、银行等单位的协调机制，构建社会信用体系，优化货运物流环境，完善金融支付秩序，建立电商保障机制，促进电商健康发展。
2. 强化扶持政策。按照“政策引导、企业主导”的电子商务发展理念，尽快出台激励机制，鼓励各行各业开展电子商务，发挥财政资金的引导和示范作用，加大对电子商务重点项目的扶持力度，扩大电商企业开放空间和环境，制定针对零售电商、服务电商和产业电商的不同方案，营造电子商务良好的发展氛围。
3. 强化人才培养。电子商务活动中，不仅需要高端技术人才，而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与务实的复合型人才。制定相应吸引人才政策，培养并使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络计算机及经营管理等方面的人才，以加快电商发展步伐，鼓励职业技术学校或第三方机构开展电子商务培训；鼓励企业自身开展形式多样的电商专业培训，尽快充实电子商务发展的人才需求。
4. 强化典型示范。结合我县实际，培育一批产业模式新、发展潜力大的电子商务企业。并围绕特色农副产品深加工，开展电子商务示范工程和农村电子商务示范工程建设，以平江工业园为依托，抓好电子商务示范区建设，形成集聚效应，带动地方产业发展，鼓励本土企业创新电子商务发展模式，整合全县优势资源，依靠诚信，质量、方便、快捷、贴心的服务，建立立足本土，辐射周边，影响全国的电子商务综合平台，把我县建设成为中三角的金三角区域性电子商务中心。
5.强化宣传力度。加大宣传力度，进一步提高人们对电子商务的认知度，特别是全县各乡镇要引起广大经营者和消费者对电子商务的重视和关注，商务部门要通过各种渠道和方式大力推广电子商务，营造良好气氛，转变消费观念，促进生产消费多样化。