2020年平江住房公积金将以强化服务手段、创新服务方式为核心，树立住房公积金服务品牌；以提高住房公积金归集覆盖率为抓手，不断扩大住房公积金业务规模；以降低个贷逾期率为重点，不断提升资产质量；以资金风险控制为前提，合规运用资金，不断提高运营效率，达到各项业务指标平稳增长。
一、业务工作
按照平江的实际情况和存在的薄弱环节，在2020年工作中，主要经济指标计划为：
1.住房公积金归集额3.3亿元。
2.非公企业建制人数1000人。
3.委托发放个人住房贷款2.6亿元。
4.办理政策性提取资金1.6亿元。
二、业务安全风险防控工作
进一步深挖各类业务的风险点，研究建立风险评估指标体系，将内控政策及风险评估指标体系同步嵌入业务系统，实现政策与系统的同步更新，努力实现各项业务无差错，贷款逾期为零.
三、日常管理工作
加大复合型人才培养力度，进一步推行集归集、贷款、支取三大类业务于一体的综合柜员制，提高业务办理效率；
开展立体化、多层次教育培训活动，提高干部职工的管理水平、专业能力和业务素养；
加强作风建设、廉政教育；全面梳理业务流程，简化办事环节，减免办理要件，推行“一窗式”服务和业务受理，打造服务优、秩序优、环境美、体验美的“双优双美”办事大厅。同时，全面完成市、县安排的各项大面工作。努力做好市中心及平江县委县政府交办的诸如依法行政、人口计生、政务公开、干部人事档案、机构编制管理、年鉴修志、信息报送、普法、档案、统战、保密、离退休干部、妇女儿童、科普、民主管理等工作。