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车辆涉水如何赔付?记者梳理

来源:今日平江 2024-07-16 08:53
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  在此次洪灾中,我县不少市民的车辆因涉水损失严重。目前,各保险企业正按照“应赔尽赔快赔”的原则,有序推进。

  洪水中车辆涉水购买什么险种可以赔付?车损不同等级怎么鉴定,如何理赔?车辆定损、理赔,需要多久?针对车主们关心的这些问题,记者进行了走访调查。

  洪水中车辆涉水,购买什么险种可以赔付?

  据了解,车辆涉水险不作为险种单独存在,而是被捆绑在车损险内,也就是说购买了车损险的车辆可以申请理赔。

  车损不同等级怎么鉴定,如何理赔?

  水淹等级水位线划分

  针对水淹车辆,保险行业明确了六个水淹等级:在一至四级的,也就是水位高度在仪表台以下,通常通过车辆修复的方式进行处理;水淹等级在五级及以上的,也就是水位高度在仪表台以上,保险公司一般会通过推定全损的方式进行理赔,由保险公司及时完成定损。人保财险平江支公司总经理刘振表示,具体赔偿金额,要以签订保险合同时约定的标准执行,根据车辆使用年限,赔偿金额不等。

  车辆定损、理赔,需要多久?

  涉水车理赔需要多长时间?一般不同的保险公司赔付的时间不同,并且有时候也需要根据水淹车的具体情况来确定需要多长时间,正常的是需要1-3个工作日,但是如果事故比较严重的话可能在这个基础上需要延长一定的时间。

  平安产险平江支公司总经理何福祥介绍, 截至7月15日,该公司共接到客户涉及“水淹车”报案419件,目前已经完成理赔323件,共支付赔款1685万元。

  记者了解到,目前,我县各保险企业均已开通绿色理赔通道和24小时服务热线,进一步优化理赔流程,并已从全省范围内抽调理赔人员支援平江,同时还在城区几个主要路段设置理赔服务点,加快救援、现场查勘、定损等工作。但此次洪水我县受损车辆较多、核查难度大,希望大家耐心等待,多多理解。(李彬)