汉昌街道洪家塅安居小区,是湖南省投资规模最大、安置人数最多的易地扶贫搬迁小区,这里居住着来自23个乡镇的7520名搬迁群众。为破解基层治理“责任散、响应慢、服务远”的难题,洪家塅社区坚持党建引领基层治理,将“群英断是非”工作法与社区实际深度融合,创新推行“4567”工作机制,在社区治理中取得了显著成效。

四联体系解民忧

基于易地搬迁社区治理难题突出的情况,洪家塅社区创新建立“党政班子包片、网格督导员包格、组长包楼栋、邻长包住户”的四联责任体系,将党组织力量下沉到基层末梢。通过“日常走访+定期座谈+线上反馈”三大渠道,及时收集居民诉求并快速处理,至今已化解各类问题380余个,完成小区改造等民生项目12个,居民的安全感和归属感得到显著提升。
五课赋能强底气

针对搬迁群众多样化需求,社区开设“平安创建、技能培训、文明新风、健康知识、法治主题”五大课堂,广泛邀请各行专家开展精准培训。截至目前,已开展专题培训26期,覆盖1200余人次。五大课堂不仅提升了居民的个人素养和职业技能,还显著改善了邻里氛围,让曾经“各顾各”的搬迁群众真正拧成了“一股绳”。
六级服务激活力

以“1+1+4”党建体系为核心引领,洪家塅社区构建“党组织—居委会—党小组—物业—楼栋长—楼层管理员”六级治理体系,将服务精度延伸至“一户一人”。为构建无死角治理格局,提升精细化治理效能,组建“平安建设4人小组”,让多方力量协同发力;推行星级自治,从六大维度量化考评,激发居民自治活力。
七帮护航固民生

“生病后家里陷入困境,多亏社区帮我申请低保、联系爱心企业捐赠,还安排志愿者上门照顾,让我重新燃起生活希望。”困难居民李大爷的心声,彰显着“七项帮扶”的温度。社区坚持“以人为本、精准施策”原则,从基础设施、惠民政策、支出减免、创业助力、职业技能、精神文明及爱心帮扶七个维度提供支持,通过社企合作、小额贷款、物资捐赠等多种方式,为居民生活质量提升与就业创业发展保驾护航。
如今的洪家塅社区已荣获“全国美丽搬迁安置区”“全省脱贫攻坚先进集体”“湖南省先进基层党组织”等88项荣誉。未来,洪家塅社区将继续深化“4567”工作机制,推动基层治理水平再上新台阶,为易地搬迁社区治理提供可复制、可推广的实践样本,让搬迁群众的幸福底色更亮、获得感更足。