在平江县政务服务大厅标准化建设中，县不动产登记窗口以“流程更优、效率更高、群众更满意”为目标，推动服务从办结向办好，高效向高质跨越。
优化功能夯实服务基础。坚持“党建+不动产登记”模式，设置党员先锋岗、模范岗，组织党员开展“进社区送政策”“送证下乡入企”活动，营造良好登记氛围。优化大厅布局，整合开设7个登记窗口（含1个领证缴费窗、1个“办不成事”窗、5个综合受理窗）和1个自助区，实现即来即办，减少排队拥堵。智慧赋能提升服务效率。在全市率先运行全省“一库一平台”，预告、抵押等6大高频业务“全程网办”，预告登记网办率92%、抵押登记网办率78%，实现“一次不跑”；“互联网+不动产抵押登记”覆盖全县金融机构，今年办抵押（注销）业务2098件，“不见面”办理减负提效。与赣鄂粤豫4省36县市区签“跨省通办”协议，今年办市域业务11件、省域4件、跨省3件，还办结全市首件跨国登记业务。
特色保障延伸服务触角。将登记窗口延伸至26个乡镇，出台制度、定期培训、制订奖惩机制，破解农村“登记难”，避免群众“来回跑”。上门服务、延时服务、节假日预约常态化，今年上门面签16次（含长沙1次、监狱3次）、节假日服务2次；“办不成事”窗由专人负责、台账跟踪、定期会商，精准解决群众“疑难杂症”。