10月28日,我县迎来了一支特别的考察队伍——邵东市交通运输局由局长李宏峰率领的14人考察团。再次来平考察旨在学习借鉴我县在网约车管理改革方面的先进理念和经验做法,以应对网约车管理职能职责由地市州下放县市区的新挑战。
考察团抵达我县,受到了县交通运输局及相关部门领导的热情接待。座谈会伊始,县交通运输局对邵东市交通运输局一行的到来表示热烈欢迎,并详细介绍了我县在网约车管理改革方面所取得的成效和积累的经验。李宏峰对县交通运输局的热情接待表示感谢,并表达了希望通过此次考察学习,进一步推动邵东市网约车管理改革,提升管理水平的愿望。
在随后的座谈会上,双方围绕网约车管理改革进行了深入交流。县交通运输局详细介绍了网约车合规化工作的整体思路、具体措施以及取得的成效。邵东市考察团成员认真聆听,积极提问,双方就网约车管理平台建设、驾驶员培训、车辆审核、服务质量监管等方面进行了深入探讨。
座谈会后,考察团一行还实地参观了 县网约车服务中心,详细了解了网约车驾驶员报名、审核、培训、考试以及车辆检测、上牌等全过程。通过实地考察,考察团成员对我县网约车管理的规范化和精细化程度有了更加直观的认识。
作为与老百姓息息相关的民生行业,合规化、合法化是网约车行业发展的重要前提,我县在网约车合规化工作中拥有“将传统巡游出租车接入合法网约平台,实行按比率派单模式”“实行属地设立网的平台服务站和线下运营公司”两个全省先例。近两年来在省厅和市局的推荐下,一共接待了五批次来自各兄弟县市区的来访考察。我县通过建立健全网约车管理制度,明确各部门职责分工,加强源头管理,严格驾驶员和车辆审核,实现了网约车市场的有序发展。同时,还注重提升服务质量,通过设立网约车服务热线、建立投诉举报机制等方式,及时受理和解决乘客反映的问题,赢得了广大市民的认可和好评。
推进巡网融合,促进新老业态融合发展,是巡游车行业保收入、稳就业的举措,也是巡游车行业求实谋进的新机遇。此次考察学习不仅加深了邵东市交通运输局对我县网约车管理改革经验的认识和理解,也为双方今后的合作与交流奠定了坚实基础。相信在双方的共同努力下,两地网约车管理改革将取得更加显著的成效,为人民群众提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。(刘鹏程)