“现在村里的自来水和以前的不一样了,水量足、水压好、水质优,也不会担心停水,这都得感谢你们龙门水厂帮助解决了困扰村民的一大难题。”6月12日,龙门镇白江村村民胡记书来到县润恒自来水有限公司龙门水厂,将一面印有“千方百计保供水,排忧解难民安心”的锦旗送到龙门水厂负责人手中,对水厂工作人员想方设法解决白江村用水难问题表示衷心的感谢。
据了解,白江村由于距离供水主管网较远、地势高,道路改造施工损坏供水管道等原因,导致自来水水量、水压得不到保障,给村民正常生产、生活带来诸多不便,多名村民通过热线电话要求解决用水困难。了解到该村的诉求后,县润恒自来水有限公司高度重视,将该村的饮水问题列入议事日程,分管龙门水厂副总经理戴月恒组织相关技术人员召开会议,专题研究解决方案。以龙门水厂厂长黄宇加为组长的施工队伍,通过连续1个多月对白江村供水管网进行全面排查、定点查漏,采取更换主管道、维修漏点、加装排气阀等措施,成功解决了该村的用水难题,让村民们用上了安全、稳定、放心的自来水,得到了村民的一致好评。
“锦旗既是认可,更是激励。能够得到村民的认可和肯定,给村民带来幸福感和安全感,就是我们工作源源不竭的动力。”黄宇加紧紧握着村民胡记书的手如是说。下一步,公司将立足主责主业,不断创新服务模式,提升服务效能,为当地经济社会发展提供更加优质的供水保障。(胡传保 邱德志)