近日，县润恒自来水有限公司维修热线陆续接到开发区新村路商铺用户反映水压小，影响正常生产经营。公司在获悉这一情况后，立即安排安装维修工作人员赶赴现场进行摸排，初步判断为直径400毫米供水主管漏水，并利用测漏设备，快速精准定位漏点。由于该漏点位置处于县城繁华地段，街道两边商铺林立，行人、车辆较多，地下管线复杂，且主管埋深有4米多，给抢修工作带来很大的难度。
该主管道承担着周围4000多户居民及商户、企业的自来水供应，为保障用户正常用水，公司高度重视，召开专题会议，制定抢修方案，安排部署抢修事项。抢修前通过短信平台，向停水区域用户发送停水信息，告知停水原因、影响范围、停水时间，提示用户提前做好储水准备。抢修人员利用挖掘机对漏水点路面进行开挖，同时人工清理管道周围泥土，确定破损位置后更换供水主管。经过抢修人员长达39个小时的奋战，历经两个通宵达旦的加班作业，于6月7日凌晨1点全面完成抢修任务，恢复正常供水，有效保障沿线居民、商铺、企业的正常生产生活用水。
此次抢修行动充分展现了该公司高效、专业的素养和服务水平，进一步优化了营商环境。下一步，县润恒自来水有限公司将始终牢记为民服务宗旨，一如既往地致力提高服务水平和质量，不断加强应对紧急情况的处置能力，以实际行动践行社会责任，全力保障城乡供水安全，持续为优化营商环境贡献力量。（胡传保 邱德志）