普通高中、初中毕业证遗失不能重新补办毕业证书，只能办理相应学历证明书。工作流程如下：
一、经办股室： 教育局基础教育办公室
二、办理时间：
普通高中：每年4月份接受申请， 5—6月份完成。
初 中：工作日办理，当天完成。.
三、办理机构：
初 中：县教育局基础教育办；
高 中：湖南省教育厅基础教育处、岳阳市教育局基础教育科
四、办理对象：已取得毕业证，但毕业证书遗失、毁坏等。
五、办理程序：
1．学生本人向毕业学校提出书面申请，查询并写明原就读学校、学号、姓名、性别、原毕业证书编号、毕业成绩及办理原因，并提供小一寸照片一张；
2．毕业学校教导处审核盖章，教导处审核经办人签字；
3．基础教育办公室依据存档核对查实后办理初中毕业学历证书或签具高中毕业证办理学历证明意见，由学生本人去市教育局办理。
六、咨询电话：（0731）6223118