创建村级联络员制度 打通服务群众“最后一公里”
——平江县劳动就业服务局
为了拓宽就业信息渠道，及时准确向用人单位和劳动者提供就业资讯，搭建人社部门与用人单位和劳动者的供需平台，努力实现城乡劳动力充分就业，促进社会和谐稳定。多年来，平江县劳动就业服务局一班人曾经冥思苦想，千方百计，采取动用宣传车沿公路干线搞宣传、打电视广告、发短信、召开现场招聘会等形式，为劳务输出、脱贫致富作出了重大贡献。但是，这种做法有一定局限性。近几年来，劳动就业服务的领导班子下大力气改良服务方式。在征得相关上级单位同意后在全县范围内建立人力资源和社会劳动保障村级联络员制度，全县每一个乡镇、村、社区共配备村级联络员833个，以县搭建供职求职信息交流平台，实行“求职送上门”模式。这种模式实现了招聘信息的“短、平、快”。“键盘一敲，家喻户晓”，招聘信息一下子就传遍全县每个乡、镇、村、社区，打通了人力资源和社会劳动保障服务群众“最后一公里”。
一、创建村级联络员制度，供需对接更“快”
平江县是山区人口大县，以前招聘信用采用电视播放、宣传车等形式，或者印发几千份资料，组织10几个人，下乡跑几个星期，开支大、传播慢、效果差。我们在全县范围内建立村级联络员制度，搭起一个供职求职信息交流平台，供求信息快速进村入户不再难。今年4月份，湖南方正达电子有限公司新上一条生产线，需增加员工310人，通过联络员和信息平台，一夜之间全县就家喻户晓，一周之内就全部招满。截至目前5月份止，共面向112家企业，发布招聘信息150条次，接受求职信息咨询8581条，纳入信息服务4060人。
二、创建村级联络员制度，纵横网络更“全”
去年初，我们下发了《平江县人力资源和社会保障局平江县财政局 关于建立村级人力资源和社会保障局联络员制度的通知》平人社［2014］15号文件，明确联络员推荐程序，规定每个行政村（含社区）配备一名人力资源和社会保障联络员，每个乡镇建立起联络员工作站，并配备站长，全县构建起了横跨27个乡镇、纵连县、乡、村三级的供求信息网。目前联络员队伍素质高，反应快，一个高效快捷的供求信息 “绿色通道”已经形成。
三、创建村级联络员制度，工作职责更“明”
村级联络员的主要职责是协助人社部门做好招聘信息发布、求职信息收集、农村劳动力转移就业人员信息收集等，主要有以下三个方面：一是人力资源和社会保障联络员队伍建立后，人社部门把经审核后真实有效的招聘信息以短信的方式统一发送到各联络员的手机上。联络员保持手机通讯畅通，收到县人社部门统一发送的招聘短信后，及时给予回复，并在收到短信后3天之内将招聘信息发布到村级信息公开栏内；二是积极主动搜集所在村（社区）有求职意向的劳动力信息，以短信形式发送给人社部门村级人力资源和社会保障联络员负责人处。三是积极主动搜集所在村（社区）农村劳动力转移就业人员信息，认真填好“农村劳动力就业人员登记台账（省内）”和“农村劳动力就业人员登记台账（省外）”在规定时间内交乡镇社会保障和民政事务管理站统一汇总后报送县人社部门。
近年来通过搭建的供需信息平台，实现了市外省内就业23033人，省外就业116361人，总计占全县就业人数的41.56%，取得了积极成效。
作者：平江县人社局 付霞