“三零”意识先行 争当服务先锋
加义镇党政综合办
为进一步提升办公室工作效率和服务水平，今年来，我办持续深入开展“三零”活动，以岗位“零失职”，业务“零差错”，职责“零容忍”，凝心聚力，奋勇争先。
一、凝心聚力，力促岗位“零失职”
一是演好了参谋角色。作为领导的参谋和助手，我办人员平时积极关注热点、难点、焦点，为领导提供新思路、新方法，为我镇大小事务管理建言献策，提供科学可行的工作思路。今年来，我办深入村组调研，先后撰写了《加义镇“生态立县”和城乡规划调研报告》、《加义镇环境卫生工作调查报告》和《加义镇新型城镇化建设的调研报告》，向党委、政府决策提供详实的建议和依据。
二是演好了管家角色。在规章建制方面，按照“用制度管权，按制度办事，靠制度管人”的原则，根据我镇实际情况，我办制定和完善了涵盖用餐用车、财务、考勤、学习在内的《加义镇机关管理制度》，实现了整个机关事务有章可循、有条不紊、规范有序。在来客接待方面，做到了热情周到、有礼有节，接待群众来访时以一张笑脸相迎，一杯热茶相待，把群众来信当家信，把来访群众当家人。通过办公室这个窗口，提高了人民群众对镇党委、政府的满意度。在值班考勤方面，做到起早贪黑，最早到岗，最晚离岗。值班人当天都能按时填写值班日志，能做到不午休、晚上值班到九点、离岗时将办公电话呼叫转移，确保24小时有人接听电话。
三是演好了外交角色。作为党委、政府的中枢机构，我办积极做好了对外联络工作，充分发挥上传下达的桥梁纽带的作用。“三零”活动开展以来，我办进一步加强了信息报送的工作力度，把我镇的新人新事、工作动态及时向有关单位报送，今年来，我办累计向《岳阳日报》、《洞庭之声》、《平江通讯》、《平江手机报》、平江县政府门户网、综调室、政研室、经研室、宣传部新闻中心等单位报送各类工作信息30余条。
二、严谨细致，力争业务“零差错”
一是写好材料。以文辅政，当好党委政府的参谋助手。准确把握全镇工作重点和工作动态，积极调查研究，深入思考，做到有分析、有建议，主动把参政方式体现在领导文字材料的起草上，把思想观点融入到文稿中。二是理好公文。指定专人负责发文、专人负责收文和政务内网维护，印制了《加义镇发文登记簿》和《加义镇收文登记簿》。严格公章使用，确保公章规范使用、文件按时签收打印并送阅处理。三是办好会务。会前，努力做好各项细致筹备工作，做到会议资料完整齐备，会场布置整洁规范。会中，确保会议签到严谨有序，会议记录完整规范。会后，对于会议议定事项，能够及时跟踪督促，协调有关单位在规定时限内报送落实情况。四是管好档案。切实做好了重大事项、重要工作、重要公文的记录和归档。严格按照县史志办的相关要求，做好了党史地方志工作，并积极按照相关部门要求，按时提供报送了相关资料。五是做好保密。为搞好保密工作，我办制定了《加义镇保密工作制度》和《保密计算机使用规定》。根据县机要局相关要求，我镇配备了涉密电脑，做到了涉密电脑不上互联网、不插移动存储设备，实行专机专用管理制度。
三、考核激励，力保职责“零容忍”
一方面，加强学习提升素质。进一步加强方针政策、法律法规和业务知识的学习，全面提高办公室全体同志的政策法规水平和业务水平，以适应工作和形势发展的需要。学习方法上，一是组织全体人员积极参加市镇两级组织的各种学习和培训；二是要求全体人员在工作之余认真自学；三是同志间相互学习、交流。通过加强学习提升能力素质，最大限度减少工作失误。另一方面，严格考核兑现奖惩。按照“零容忍”工作要求，我办专门制定了对办公室工作人员的考核方案。做到了对每个季度的工作进行总结和讲评，并开展自我评分和互评分，对综合评分最好的予以物质奖励，对评分最差的要求自查自检并表态，并直接影响其年终绩效考核工资。