本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、湖南省政务公开领导小组办公室《关于贯彻落实（中华人民共和国政府信息公开条例）实施方案》（以下简称《实施方案》）及湖南省人民政府办公厅《关于抓紧编制并报送政府信息公开目录和指南的通知》要求，由童市镇人民政府党政办编制的。全文包括概述、主动公开政府信息情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关指标统计表。本报告可以在平江县人民政府网站（http://www.pingjiang.gov.cn?/）或本机关政府网站 （http://www.pingjiang.gov.cn?）上下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：童市镇人民政府党政办，电话：0730-6711005。
一、概 述
今年，我镇依托平江县电子政务外网平台，建立了镇级电子政务外网平台，形成了政务信息网上公开，服务事项网上办理的电子政务新格局。按《条例》要求，我镇依法成立了以镇长周红人为组长的童市镇政务公开领导小组，领导小组下设办公室负责全镇政府信息公开工作，实时公开全镇政府信息公开《目录》与《指南》，网址为http://www.pingjiang.gov.cn?网站为平江县政府信息公开发布平台,含童市镇政府信息发布平台。此外，童市镇人民政府党政办为信息公开受理点。
二、主动公开政府信息情况
2013年度，全镇主动公开政府信息226条（全文电子化的58条）。其中，机构职能类信息6条,政策法规类信息10条，业务工作类信息140条，公告公示类信息40条，动态信息30条。年内，我们重点突出了准确公开法规政策、政策解读、通知公告、办事服务、财政信息、社保等方面的信息。
三、依申请公开政府信息情况
本年度没有接受到政府信息公开申请。
四、咨询处理情况
2013年度共接受市民咨询180余人次，其中接受现场咨询150余人次、电话咨询30余人次、提供服务类信息210余条，主要是有关户籍户证、婚姻登记、计划生育、司法援助等方面的咨询。
五、复议、诉讼和申诉情况
本年度没有发生有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉案件。
六、政府支出与收费
目前政府信息公开工作人员为3人，其中全职人0人，兼职人员3人，2013年度，处理政府信息公开的实际支出2.5万元，暂未收费。
七、存在的主要问题和改进措施
（一）存在的问题：尽管我们在信息公开方面做了大量的工作，但依然存在一些问题，主要表现在：
1、单位信息员变动过于频繁，人员培训难度大，信息员素质参差不齐；
2、单位信息员都是兼职，不能及时更新信息，信息公开也不够全面；
3、监督机制有待进一步完善，要求有待进一步严格。
（二）改进设想
一是抓认识提高。坚持以《条例》为依据，以服务社会公众为目标，进一步深化政务公开和政务服务，推进全面公开、及时公开。
二是抓制度促规范。不断创新机制，以制度管事、管人，设立专职信息员
三是引入电子监察机制。利用全省统一的网上政务服务与电子监察平台，促进办事公开，服务公开，全面提高办事效率。
八、附表
附表一 主动公开情况统计
| 指标 |
单位 |
数量 |
| 主动公开信息数 |
条 |
226 |
| 其中：全文电子化的主动公开信息数 |
条 |
58 |
附表二 依申请公开情况统计
| 指标 |
单位 |
数量 |
| 本年度申请总数 |
条 |
0 |
| 其中：1.当面申请数 |
条 |
0 |
| 2.传真申请数 |
条 |
0 |
| 3.电子邮件申请数 |
条 |
0 |
| 4.网上申请数 |
条 |
0 |
| 5.信函申请数 |
条 |
0 |
| 6.其他形式申请数 |
条 |
0 |
| 对申请的答复总数 |
条 |
0 |
| 其中：1.同意公开答复数 |
条 |
0 |
| 2.同意部分公开答复数 |
条 |
0 |
| 3.否决公开答复总数 |
条 |
0 |
| 其中：（1）“信息不存在”数 |
条 |
|
| （2）“非本部门掌握”数 |
条 |
|
| （3）“申请内容不明确”数 |
条 |
|
| （4）“免予公开范围”数 |
条 |
|
| （5））其它原因 |
条 |
|
附表三 咨询情况统计
| 指标 |
单位 |
数量 |
| 本年度提供服务类信息数 |
条 |
180 |
| 网上咨询数 |
人次 |
0 |
| 现场接待人数 |
人次 |
150 |
| 咨询电话接听数 |
人次 |
30 |
| 网站专栏页面访问量 |
人次 |
5500 |
附表四 申诉情况统计表
| 指标 |
单位 |
数量 |
| 行政复议数 |
件 |
|
| 行政诉讼数 |
件 |
|
| 行政申诉数 |
件 |
|
| 其中：对本部门首次处理不满意的行政申诉数 |
件 |
|
附表五 政府支出与收费情况统计
| 指标 |
单位 |
数量 |
| 收取费用总数 |
元 |
|
| 政府信息公开指定专职人员总数 |
人 |
3 |
| 其中：1.全职人员数 |
人 |
0 |
| 2.兼职人员数 |
人 |
3 |
| 处理政府信息公开的实际支出 |
万元 |
2.5 |