紧急呼救
110服务报警电话
发现刑事、治安案（事）件以及危及公共与人身财产安全、工作学习与生活秩序的案(事)件、发生交通事故或交通纠纷时，及时报警是每位公民应尽的义务。
应急要点
●发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事、治安案(事)件，应立即报警。若情况危急，无法及时报警，则应在制伏犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。
●发现溺水、坠楼、自杀，老人、儿童或智障人员、精神疾病患者走失，公民遇到危险孤立无援，水、电、气、热等公共设施出现险情，均可拨打110报警。
●发生交通事故或交通纠纷时，必须准确报出事故发生的地点及
人员、车辆伤损情况。
●双方认为可以自行解决的事故，应把车辆移至不妨碍交通的地
点，协商处理；其他事故，需变动现场的，必须标明事故现场位置，
把车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察处理。
●遇到交通事故逃逸车辆，应记下肇事车辆的车牌号；如没看清
肇事车辆车牌号，应记下肇事车辆的车型、颜色等主要特征。
●交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打120急救求助电话，
不要破坏现场和随意移动伤员。
防范提示
◆110报警电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。
◆报警时请讲清案发的时间、地点、方位，您的姓名及联系方式
等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大
型场所、公交车站、单位名称等。
◆报警后要保护现场，以便民警到场后提取物证、痕迹。
◆未成年人遇到刑事案件时，应首先保护好自身安全。
◆实施正当防卫时，应避免防卫过当行为。
119火警报告电话
发现火情及时报警，是每个公民应尽的义务。任何单位、个人都应无偿为报警提供方便。
应急要点
●拨打119时，必须准确报出失火方位。如果不知道失火地点名称，也应尽可能说清楚周围明显的标志，如建筑物等。
●尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况。
●应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全。
防范提示
◆119火警电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。
◆119火警电话还参加其他灾害或事故的抢险救援工作，包括：各种危险化学品泄漏事故的救援；水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾；空难及重大事故的抢险救援；建筑物倒塌事故的抢险救
援；恐怖袭击等突发性事件的应急救援；单位和群众遇险求助时的救
援救助等。
120医疗急救求助电话
全国统一的急救电话号码为120。当您的家人、邻居或周围的同事、朋友等，乃至陌生人，如果突发急症或受到意外人身伤害，请您和周围的人们在对伤病员进行紧急救助的同时，立即给急救中心、急救站或附近的医疗机构拨通电话，请专业医务人员前来进一步抢救。
应急要点
●拨通电话后，应说清病人所在的方位、年龄、性别和病情。如果不知道确切的地点，应说明大致的方位，比如在哪条大街、哪个方向、哪幢建筑物附近等。
●尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。
●尽可能说明病人患病或受伤的时间。如果是意外伤害，要说明
伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故
等，并报告受害人受伤的身体部位和情况。
●尽可能说明您的特殊需要，并了解清楚救护车到达的大致时
间，准备接车。
防范提示
◆120免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。
◆如果了解病人的病史，在呼叫急救服务时应提供给急救人员参
考。
火灾防护常识
怎样预防火灾？
1．不要随意乱扔烟头。
2．家里使用明火或电熨斗、电吹风等家用电热器具时人不要离开。
3．不要躺在床上或沙发上吸烟，尤其是在酒后或疲劳时。
4．教育小孩不要玩火，并将打火机、火柴等物品放在小孩不容易拿到的地方。
5．燃放烟花爆竹时，应在相对空旷、安全的区域，儿童不宜白己燃放。
6．过道、楼梯上不要堆放物品，安全出口不要上锁。
7．家庭装修时，要尽量选用难燃并且无毒的装修材料。室内供电线路应套管保护，要按照家用电器功率要求配置电源线和配电盘。
8．发现家中燃气泄漏，应立即打开门窗通风。千万不要在此时开关电器或使用明火。同时应立即到相对安全的地点报警或与供气部门联系，请专业人员来处理。
9．不要在有火种的地方使用装有易燃溶剂的按压式喷雾罐，如空气清新剂、香水、花露水、酒精、发胶等。
10．夏天点蚊香时，蚊香不要靠近床沿、蚊帐、窗帘等易燃物品。
11．不要在家里储存易燃易爆的汽油、酒精、香蕉水等危险物品。
12．不要携带易燃易爆化学危险品乘坐各类交通工具。
13．不要在树林中抽烟、乱扔烟头、野炊、烧荒、烧灰积肥或焚烧物品。
怎样使用灭火器？
灭火器是扑灭初起火灾的有效器具。家庭常用的灭火器主要有干
粉灭火器和二氧化碳灭火器。正确掌握灭火器的使用方法，就能准确、
快速地处置初起火灾。
(一)二氧化碳灭火器的使用方法
1．使用方法：先拔出保险销，再压合压把，将喷嘴对准火焰根部喷射。
2．注意事项：使用时要尽量防止皮肤因直接接触喷筒和喷射胶管而造成冻伤。扑救电器火灾时，如果电压超过600伏，切记要先切断电源后再灭火。
3．应用范围：适用于A、B、C类火灾，不适用于金属火灾。扑救棉麻、纺织品火灾时，应注意防止复燃。由于二氧化碳灭火器灭火后不留痕迹，因此适宜扑救家用电器火灾。
(二)干粉灭火器的使用方法
1．使用方法：与二氧化碳灭火器基本相同。但应注意的是，干粉灭火器在使用之前要颠倒几次，使筒内干粉松动。使用ABC干粉灭火器扑救固体火灾时，应将喷嘴对准燃烧最猛烈处左右喷射，尽量使干粉均匀地喷洒在燃烧物表面，直至把火全部扑灭。因干粉冷却作用甚微，灭火后一定要防止复燃。
2．应用范围：ABC干粉灭火器适用于各类初起火灾，BC干粉灭火器不适用于固体可燃物火灾，它们都不能用于扑救轻金属火灾。手提式ABC干粉灭火器使用方便、价格便宜、有效期长，为一般家庭所选用。它既可以扑救燃气灶及液化气钢瓶角阀等处的初起火灾，也能扑救油锅起火和废纸篓等固体可燃物质的火灾。
(三)名词解释
A类火灾指固体物质火灾，如木料、布料、纸张、橡胶、塑料等
燃烧形成的火灾。
B类火灾指液体火灾和可溶化的固体物质火灾，如可燃易燃液体
和沥青、石蜡等燃烧形成的火灾。
C类火灾指气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、氢气等燃烧形成
的火灾。
D类火灾指金属火灾，如钾、钠、镁等金属燃烧形成的火灾。 ‘
如何扑灭初起火灾
火灾刚发生时，火势一般并不很大。只要掌握正确的灭火方法，
就能把火扑灭在初起阶段，避免酿成大祸。
防范提示
◆发现火灾时，应大声呼救，争取周边人的帮助，同时迅速拨打
“119”火警电话报警。
◆在消防人员赶到现场之前，应设法灭火自救。灭火时可就地取材，有灭火器最好，也可用沙土、毛毯、棉被等物品覆盖灭火。
◆着火时不要随便打开门窗，以免空气对流造成火势蔓延。
◆在有人被围困的情况下，要先救人。
◆油锅起火时，要迅速盖上锅盖，使火熄灭，绝不能用水扑救。如果油火洒在灶具或地面上，可用手提式灭火器扑救，或用湿棉被、湿毛毯等捂盖灭火，并马上熄灭炉火。
◆燃气灶具着火时，如果使用的是液化气，要迅速用毛巾、抹布
等盖住钢瓶护栏，用衣服、棉被等浸水后捂盖灭火，并迅速关闭总
阀。如果使用的是管道燃气，也要抓住关阀、灭火两个关键，防止火势蔓延。
◆家用电器着火时，要先切断电源后灭火。
怎样从火灾中逃生？
(一)做好居家逃生的计划
1．平时要熟悉住所的各个通道、出口、牢记逃生路线。
2．应与家人预先模拟火灾场景，搞清逃生路线，约定好会合地点。
3．要熟悉居所附近的消防没施及其使用方法。
4．防盗窗应该改为非封闭式的，妥善处理好防盗与火灾避险的关系。
5．家里应备有绳索等简单的应急逃生工具，特别是住在高层楼房的家庭。
(二)火场中的紧急避险措施
除了高温之外，火灾现场同时还会产生大量的有毒气体和浓烟，
能见度也很低，这些都大大增加了避险逃生的难度。一旦不幸身处火
场，最重要的是保持镇静，避免盲目作出错误的选择。
应急要点
●发生火灾时要迅速判断火势的来源，朝与火势趋向相反的方向
逃生。要善于利用身边各种有利于逃生的环境和物品。
●不要留恋财物，尽快逃出火场。千万记住：逃离火场后不要再
返回。
●逃生过程中，尽可能关闭你经过的所有门，以减慢火焰和浓烟
蔓延的速度。千万不要钻入阁楼、厨房和卫生间内，更不要进电梯。
●烟雾弥漫时，要用湿毛巾捂住嘴巴和鼻子，压低身子，以免吸
入浓烟或有毒气体。爬行时要将手、肘、膝盖紧靠地面，并沿着墙壁边缘逃生，以免逃错方向。
●必须经过火焰区时，要先弄湿衣服，或用湿棉被、毛毯裹住头和身体，迅速通过，防止身上着火。
●万一身上着火，千万不要乱跑，应该就地打滚扑压身上的火苗。如果近旁有水源，可用水浇或者跳入水中。如同伴身上着火，可用衣、被等物覆盖灭火，或用水灭火。
●楼梯被烟火封堵时，不要盲目跳楼，要充分利用室内外的设施
自救。
防范提示
◆利用绳索逃生。两手握绳，两脚夹紧，手脚并用直接向下滑。
使用的绳索越粗越好，绳子细可以在上面打上若干个结。
◆利用被单、衣物逃生。把床单、被套、衣服等织物撕成条状连接起来，牢牢拴在门窗、阳台等固定物体上，然后顺着下滑。
◆利用落水管、避雷针引下线逃生。两手抓紧，两脚夹住落水管
或避雷针引下线，手脚并用向下移动。
◆利用天窗逃生。住在顶楼的人，可通过天窗爬上房顶，向下发出求救信号，等待救援，也可通过旁边的建筑物逃生。
◆利用阳台、毗邻平台逃生。通过阳台，爬到隔壁安全的地方，或通过窗口转移到下一层的平台逃生。
◆利用脚手架、雨篷等逃生。如果发生火灾的建筑物周围有脚手架、雨篷等可以攀缘的东西，都可以用来躲避火势，安全逃生。
8．逃生路线被火封锁，没有其他逃生条件时，应立即退回室内，
关上门窗，用毛巾塞紧门缝，把毛毯、棉被等浸湿后罩在门上，并不
断往上浇水降温，防止外面的火焰及烟气侵入。有条件的可打开水龙
头，把水浇在地面上降温，同时发出求救信号。
9．在公共场所，如商场、舞厅、影剧院等遇到火灾，应立即把衣服、毛巾等打湿捂住口鼻，听从指挥，压低身体，向最近的安全门
(安全通道)方向有秩序地撤离。尽量避免大声呼喊，防止有毒烟雾进入呼吸道。逃生时千万不要拥挤、慌乱，以免发生踩踏惨剧。
防范提示
◆公共场所的安全通道或非常入口都有明显标志，平时应留意。
◆下榻宾馆、酒店后，应特别留意服务方提供的火灾逃生通道图，
或自行了解安全出口的方位。
(三)高层楼房发生火灾时怎样逃生？
如果你居住的高层楼房或酒店失火，逃生时除前面说过的事项之
外，还应特别注意以下几点：
1．千万不要使用电梯，应从消防疏散楼梯撤离。
2．按照火灾逃生路线图或疏散指示标志逃生。
3．必须随身携带钥匙，一旦去路被堵，可以及时退回房间再寻良策。
4．在可能的情况下，逃生时一边跑一边敲门通知其他人逃生。如果有警铃开关，应立刻按动警铃报警。
5．当楼梯被浓烟或大火封堵时，不要贸然冲过去。
6．如被困于高处呼救无效时，可在窗前挥动被单、毛巾、枕套等物，引起别人注意。
7．如果门窗、通道、楼梯等被烟火封住，应允分利用救生绳、消防缓降器、救生袋等逃生。
8．住所如果离楼顶较近，可直奔楼顶平台或阳台，发出求救信号并耐心等待救援人员到来。无论遇到何种情况，都不能直接往楼下跳。
9、绝不能轻易选择往楼下跳。只有在消防队员准备好救生气垫的情况下，或者如不跳楼就会丧命的情况下，才能选择此方法。
供水及水污染事故应对常识
供水事故
自来水厂出现运行故障、输配水管道发生爆裂，以及不可预测的外力破坏等因素，均可造成停水事故。水管爆裂后，不仅会损失宝贵的水资源，造成局部停水，还会引发道路塌陷等其他灾害。
应急要点
◆停水后，应立即关好水龙头，防止来水后造成跑水事故。
◆发现水管爆裂后，应立即向有关部门报告水管爆裂的准确地点。同时，设法关闭供水总阀门。
防范提示
◆遇到突然停水时不要惊慌，供水部门会在短时间内向市民说明停水原因，并及时解决。
◆发生爆管事故后，市民应远离事故现场，不要围观，以免妨碍抢修工作的正常进行。
◆来水后，需打开水龙头适当放水，待管道内的残水及杂质冲放干净后再使用：，
饮用水污染
水源污染、管网污染、二次供水污染等各种因素都能导致饮用水污染。当自来水或者饮水机的桶装水颜色浑浊、有悬浮物、有异味或水温出现明显异常时，很可能发生了水污染。
应急要点
●当自来水出现问题时，应立即停止使用，及时向卫生监督部门或疾病预防控制中心报告情况，并告知居委会、物业部门和周围邻居停止使用。
●用干净的容器留取3至5升水作为样本，提供给卫生防疫部门。
●不慎饮用了被污染的水，要密切关注自己的身体有无不适：，如果出现异常，应立即到医院就诊。
●接到政府管理部门有关水污染问题被解决的正式通知后，才能恢复使用自来水。
防范提示
◆如果发现饮用水受到污染要请卫生防疫部门作出检查鉴定，并进行处理。
◆不要自行改装自来水管道。
◆饮水机应定期清洗和消毒。
安全用电常识
安全用电须知
现代生活中，电已经是不可或缺的能源。但如果不了解安全用电
常识，很容易造成电器损坏，引发电气火灾，甚至带来人员伤亡。所以说“安全用电，性命攸关”。
1．不要超负荷用电，破旧电源线应及时更换，空调、烤箱、电热水器等大功率用电设备应使用专用线路。
2．严禁用铜丝、铁丝、铝丝代替保险丝，要选用与电线负荷相适应的保险丝，不可随意加粗。
3．必须安装防止漏电的剩余电流动作保护器(俗称漏电保护器)。保护器动作后，必须查明原因，排除故障后再合上。禁止拆除或绕越漏电保护器。
4．不能用湿手拔、插电源插头，更不要用湿布擦带电的灯头、开关、插座等。
5．不能使用“一线一地”的方法安装电灯。
6．家用电器与电源连接，须采用可断开的开关或插头，不可将导线直接插入插座孔。
7．不要拉着导线拔插头甚至移动家用电器，移动电器时一定要断开电源。
8．要正确接地线。不要把地线接在自来水管、煤气管上，也不要接在电话线、广播线、有线电视线上。
9．发热电器的周围不能放置易燃、易爆物品(如煤气、汽油、香蕉水等)。电器用完后应切断电源，拔下插头。
10．严禁私设防盗、狩猎、捕鼠的电网和用电捕鱼。
11．铺设电线和接装用电没备，安装、修理电器，要找具有相应资质的单位和人员，不要自行盲目安装或请无资质的单位和人员来操作。
怎样预防常见用电事故？
1．不要私自乱拉、乱接电线。
2．不要攀登电线杆、输电铁塔和变压器台架，不要翻越电力设施的保护围墙或围栏。
3．不要在电力线路下面钓鱼。
4．所有的开关、刀闸、保险盒都必须有盖。
5．更换保险丝、拆修或移动电器时，必须切断电源，不要冒险带电操作。
6．使用电熨斗、电吹风、电炉等家用电热器时，人不要离开，也不要在电加热设备上烘烤衣服。
7．发现电器设备冒烟或闻到异味时，要迅速切断电源进行检查。
8．禁止在电线杆的拉线上拴家畜、晾东西，晒衣架要与电线保持安全距离。
9．电视机的室外天线一定要安装得牢固可靠，要比附近的避雷针低，同时注意远离电力线路。
10．不要在架空电线和配电变压器附近放风筝、打鸟，也不可向电线、变压器投掷东西。
11．要使用合格的电器产品，不要购买、使用假冒伪劣电器、电线、线槽(管)、开关、插头、插座等。
12．电热水器应有可靠的防触电装置。
13．电源开关外壳和电线绝缘层有破损、不完整以至带电部分外露时，应立即找电工修好。
14．雷雨天气不要接近高压电线杆、铁塔、避雷针的接地线和接地体。
15．发现电线断落，在不知是否带电的情况下应视为带电；要与电线落地点保持8米以上的距离，并及时向电工或电力部门反映。
16．遇紧急情况需要切断低压电源线时，必须用绝缘电工钳或带绝缘手柄的工具。
17．机动车行驶或田间作业，应注意避免碰撞电线杆和拉线。
有人触电怎么办？
一旦发现有人触电，应立即按以下步骤救人：
1．必须让触电者迅速脱离电源。立即关闭电源开关或拔掉电源插头。若无法及时找到或断开电源，可用干燥的木棒、竹竿等绝缘物挑开电线。
2．脱离电源后，将触电者迅速移到通风干燥的地方仰卧，把他的上衣和裤带放松，观察有没有呼吸；摸一摸脖子上的动脉，看有没有脉搏。
3．实施急救。若触电者呼吸、心跳均停止，应同时交替进行口对口人工呼吸和心脏挤压，并打电话呼叫救护车。
4．尽快送往医院，运送途中不可停止施救。
防范提示
◆切勿用潮湿的工具或金属物去拨电线。
◆触电者未脱离电源前，切勿用手抓碰触电者。
◆切勿用潮湿的物件搬动触电者。
发生电器火灾怎么办？
1．要立即切断电源。如果电器用具或插头仍在着火，千万不要用手去碰电器的开关，迅速拨打“119”或“110”电话报警。
2．无法切断电源时，应用干粉灭火器等专用灭火器灭火，不要用水或泡沫灭火。
3．如果是小型的没备着火，应该用毛毯、棉被等物品扑灭火焰。
燃气安全使用常识
怎样安装管道燃气？
1．管道燃气设施必须由供气单位派专业安装人员负责安装，用户不得私接私装。
2．用户使用管道燃气设施前，应由供气单位派人首次点火，用户不得自行点火。
3．橡胶管与灶前阀、橡胶管与燃气具进气管连接处，必须使用喉夹夹紧，确保不泄漏。
4．灶前橡胶管不得高于灶面，以防被炉火烧着发生火灾。
怎样安全使用瓶装液化气？
1．液化气钢瓶应该放在容易搬动、通风干燥、不易腐蚀的地方，禁止放置在密封橱柜内。
2．液化气钢瓶严禁暴晒，严禁靠近明火或温度较高的地方，严禁用火烧烤或用开水浇。
3．液化气钢瓶要直立使用，严禁倒立或卧倒使用。
4．液化气钢瓶严禁摔、踢、滚和撞击。
5．液化气钢瓶与灶具要并排放置，瓶与灶的最外侧之间的距离不得小于80厘米。切勿使用灶台上放灶、灶台下放瓶这种垂直放置的方式。
6．发现钢瓶瓶体、角阀漏气时，应及时通知或送往供应站处理，严禁用户私拆私修。
怎样安全使用燃气热水器？
1．燃气热水器不得安装在有窗帘、家具、汽油、煤油、挥发剂、黏合剂等易燃物的场所；安装位置必须无任何遮挡物，能够安装烟道，且烟道能够伸出户外。
2．燃气热水器必须安装烟道，如不安装烟道，废气容易滞留室内，极易引起室内人员中毒。
3．自然排气烟道式热水器的室内烟道水平管长度不得超过1米，烟道出风口要安装风帽。
4、全自动燃气热水器要定期更换电池。
5．燃气热水器严禁安装在浴室内。
6．高层建筑必须使用强排式热水器，不能将热水器的烟道接入公共烟道中。
7．用户在购买燃气热水器时，要仔细核对是否为相应气种的燃气热水器；同时，要仔细阅读使用说明书，定期对热水器进行清灰（一年一次），以保证热水器正常使用。
8．根据国家规定，燃气热水器的使用年限为8年，用户应及时更换。
怎样安全使用燃气？
1．使用任何燃气，都要保持室内空气流通。
2．使用燃气时，厨房内应有成人随时照料，避免汤水溢出熄灭炉火，导致燃气泄漏。使用燃气热水器时，家中应有人看管。
3．燃气具每次使用后，必须将燃气具开关拧到关闭伙置，要经常注意和教育小孩不要玩弄燃气具。
4．停止使用燃气或临睡前，应对燃气具进行检查，关闭灶前阀
(或角阀)和灶具旋塞阀，防止漏气。
5．常用检漏方法是在接头处、管件上涂肥皂液，看是否有气泡产生。严禁用明火检查!
6．在管道燃气使用过程中或使用前，发现燃气突然中断或没有燃气时，应将燃气具开关及用户燃气表表前阀同时关闭，拨打供气单位咨询电话、抢修电话，直至接到正常供气通知后，方可继续使用。
7．燃气用橡胶管应使用专用耐油橡胶管，长度宜控制在1．21．5米，最长不应超过2米。橡胶管不得穿墙越室，并要定期检查，发现老化或损坏应及时更换(橡胶管使用期限不超过18个月)。
发现燃气泄漏如何处置？
当你闻到强烈的煤气、天然气或液化气的异味时，请务必按以下
程序处理：
1．迅速关闭燃气总阀门。
2．立即打开门窗。
3．杜绝一切火种，严禁开、关电器用具。
4、到没有燃气异味的安全场所给燃气公司服务部门打电话报修。
5．离开现场。待修理妥当、气味散尽后再回到屋内。
防范提示
◆绝不可用火柴或打火机点火的方法寻找燃气器具或管线的漏气处。
◆不要进入燃气异味浓烈的房间，以免燃气中毒。
◆不要自行维修燃气器具。
◆不要随意处理液化气中的残渣，以免引起爆炸或火灾。
燃气中毒怎么办？
在密闭的居室显使用煤炉取暖、做饭，使用燃气热水器长时间洗澡而又通风不畅时，容易发生煤气中毒事故。煤气中毒后，人往往会
头晕、恶心、呕吐、心慌、皮肤苍白、意识模糊，严重者会神志不清、牙关紧闭、全身抽搐、大小便失禁、面色口唇出现樱红色、呼吸和脉搏增快。
发现有人燃气中毒时，一定不要惊慌火措，请按以下方法处理：
1．立即打开房间门窗，让新鲜空气进入室内。
2．马上把中毒者从有燃气的房间转移到空气新鲜或空气流通的地方。
3．迅速解开中毒者的衣裤、胸衣、腰带等，确保呼吸畅通。
4如果中毒者已处于无知觉状态，应将其平放，进行人工呼吸。
5．拨打“120”电话或立即把中毒者送往附近有高压氧舱的医院。即使是轻症病人，也应该这样做，以减少后遗症。
中毒事故防治常识
食物中毒怎么办？
食物中毒通常指吃了含有有毒物质或变质的肉类、水产品、蔬菜、
植物或化学品后，感觉肠胃不舒服，出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状，共同进餐的人常常出现相同的症状。可分为细菌性食物中毒、真菌性食物中毒、化学性食物中毒。
应急要点
●立即停止食用可疑食品。
●饮水。立即喝下大量洁净水，稀释毒素。
●催吐。用手指压迫咽喉深入进行催吐，尽可能将胃里的食物吐
出。
●用塑料袋留好呕吐物或粪便，送医院检查，以便于诊断。
●出现脱水症状(如皮肤起皱、心率加快)等、意识不清时，应
尽快将中毒病人送往附近医院救治。
●不要轻易给病人服用止泻药，贻误病情。
防范提示
◆不吃不新鲜或有异味的食物。
◆不要自行采摘蘑菇，鲜黄花或不认识的植物食用。
◆扁豆一定炒熟后再吃，不吃发芽的土豆。
◆尽量避免或科学食用容易发生中毒的肉类。
农药中毒怎么办？
大量接触或误服农药，人会出现头晕、头痛、全身乏力、多汗、
恶心、呕吐、腹痛、腹泻、胸闷、呼吸困难等症状。还会出现特殊症
状，人瞳孔明显缩小、嗜睡、肢体震颤抖动、肌肉纤维颤动、肌肉痉挛或癫痫样大抽搐、口中有金属味、有出血倾向等。
应急要点
●立即切断毒源，脱离中毒现场。
●脱去被污染的衣裤，用微温的肥皂水、稀释碱水反复冲洗体表10分钟以上(注意：敌百虫中毒时，不能使用碱性液体)。
●对昏迷的病人，应立即送医院由医务人员为其洗胃。对神志清楚的中毒病人，需用筷子或手指刺激咽喉呕吐。
●昏迷病人出现频繁呕吐时，救护者要将他的头放低，使其口部
偏向一侧，以防止呕吐物阻塞呼吸道引起窒息。
●病人呼吸、心跳停止时，应立即实施长时间的心肺复苏法抢救，
待生命体征稳定后，再送医院治疗。
防范提示
◆在农药生产车间等人员聚集的地方发生毒气中毒事故，救助者
应戴好防毒面具后才能够进入现场。
◆病人或周围人应尽可能向医务人员提供引起中毒的农药的名
称、剂型、浓度等，以便争取时间进行抢救。
交通安全常识
道路交通事故逃生基本常识
(一)行人、非机动车交通事故
行人是交通事故中的弱者，极易受到伤害。
应急要点
●行人与非机动车发生事故后，应立即报警，并记下肇事车辆的车牌号，等候交通警察前来处理。
●行人与非机动车被机动车严重撞伤，机动车驾驶人应立即拨打110报警，并拨打120求助，同时检查伤者的受伤部位，并采取初步的救护措施，如止血、包扎或固定。应注意保持伤者呼吸通畅。如果呼吸和心跳停止，应立即进行心肺复苏法抢救。
●行人与非机动车发生交通事故后，在不能自行协商解决的情况
下，应立即报警，并保护好事故现场。
●遇到撞人后驾车或骑车逃逸的情况，应及时追上肇事者。在受
伤的情况下，应求助周围群众拦住肇事者。
●发生重大交通事故时，伤者很可能会脊椎骨折，这时千万不要
翻动病人。如果不能判断脊椎是否骨折，也应该按脊椎骨折处理。
防范提示
◆行人横过马路时，应走人行横道、过街天桥、地下通道。过人
行横道时还应先看左后看右，在确保安全的情况下迅速通过。
◆行人不得跨越、倚坐道路隔离设施，不得扒车、强行拦车或实
施妨碍道路交通安全的其他行为。
◆学龄前儿童、精神疾病患者、智力障碍者出行应有人带领。
◆严禁在机动车道上兜售物品、卖报纸、散发小广告等。
◆不要在街上滑旱冰、踢足球等。
◆骑自行车行驶时，不要抢行、猛拐、争道，不要在机动车道内
行驶，不要打闹。
(二)机动车意外事故
遇险情时怎么办？
1．乘客应双手紧紧抓住前排座位或扶杆、把手，低下头，利用前排座椅靠背或手臂保护头脸部。
2．乘客要镇定，不要大声喊叫，不可指挥司机，更不能在高车速时跳车。
3、司机要沉着驾驶，切不可盲目弃车。
中途爆胎怎么办？
1、千万不能急刹车。
2、后胎爆裂时可反复轻踩刹车。
3、前胎爆裂时，应双手用力控制方向盘，并缓缓松开油门踏板，使车利用转动阻力自行停下。
刹车失灵怎么办？
1、换低档，加拉手闸，同时打开警示灯。
2、如果车速始终无法控制，可试着冲向柔软的障碍物，让速度慢下来。
撞车瞬间怎么办？
1、两脚跳直，双臂护胸，手抱头，身体后倾。
2．迎面碰撞时，如碰撞的主要方位不在司机一侧，司机应紧握方向盘，两腿向前踏直，身体后倾，保持平衡。
3．迎面碰撞时，如主要方位临近司机座位或者撞击力度大，司机应迅速躲离方向盘，将两脚抬起。
路上“抛锚”怎么办？
1、将车移到公路右侧允许停车的地带。
2、在公路上距故障车的来车方向50至100米处摆放一个故障车警告警示牌。如果是在高速公路上，则距离至少应有150米。
3、如果你没有警告牌，可打开车辆的行李仓及发动机盖代替，同时亮起危险信号灯。
车辆失火怎么办？
1司机应立即将车辆熄火。
2如因碰撞变形，车门无法打开，可从前后挡风玻璃或车窗处逃
生。
3．车上人员身上着火时，应先离车子，然后向水源处滚动，边滚边脱去身上的衣服。
汽车翻车怎么办？
1．脚勾踏板随午翻转。当司机感到车辆不可避免地将要倾翻时，应紧紧抓住方向盘，两脚勾住踏板，使身体固定。这样，司机会随车辆一起翻转，比起人在车中滚动碰撞，受伤会轻得多。
2、如果车辆侧翻在路沟、山崖边上，应判断车辆是否还会继续往下翻滚。在不能判明的情况下，应维持车内秩序，让靠近悬崖外侧的人先下，从外到里依次离开。
3、如果车辆向深沟翻滚，所有人员应迅速趴到座椅上，抓住车内的同定物，让身体夹在座椅中，稳住身体，随车体旋转，避免身体在车内滚动而受伤。
(三)公交车意外事故
1．乘客在车内闻到烧焦物品的气味或看到有不明烟雾时，要及时通知司售人员。司售人员有责任停车检查，将乘客疏散到安全区域，并做到有序撤离，同时照顾和保护老人、妇女和儿童。
2司售人员应在后面来车方向50米至100米处设置专业用的警示标志。
3司售人员应安排乘客免费换乘后续同线路、同方向车辆或者另调派车辆。
4．乘坐公交车遇到火灾事故，乘客应迅速撤离着火车辆，不要围观。
5．公交车辆运行中，乘客如发现可疑物，应迅速通知司售人员，并撤离到安全位置，切勿自行处置。
6．发生意外事故时，切记惊慌、拥挤。应及时报警，并服从司乘人员的指挥，积极开展自救、互救。
(四)驾驶员安全行车须知
车辆驾驶员应自觉遵章守纪，时刻牢记交通法规，文明开车，确
保行车安全。切记：不酒后驾车，不开疲劳车，不开赌气车，不开超速车，不开带病车，不开急躁车，不开超载车。
非法侵害事件应对常识
街头抢劫
抢劫是指用暴力夺取他人财物的违法犯罪行为。有时歹徒甚至持有武器结伙或连续作案，致使被害人及群众产生恐惧感，社会危害性较大。
应急要点
●在人员聚集地区遭到抢劫，被害人应大声呼救，震慑犯罪分子，
同时尽快报警。
●在僻静地方或无力抵抗的情况下，应放弃财物，保全人身；待
处于安全状态时，尽快报警。
●应尽量记住歹徒人数、体貌特征、所持凶器、逃跑车辆的车牌
号及逃跑方向等情况，同时尽量留住现场证人。
●骑车时，如自行车突然骑不动，要先抓牢车筐内的物品或背好
包后，再下车查看。
防范提示
◆到银行存取大额款项应有人陪同，最好能以汇款方式代替提取
大量现金；输入密码时，应防止被他人窥探；不要随手扔掉填写有误
的存、取款单；离开银行时，应警惕是否有可疑人员尾随。
◆老人及少年儿童不要随身携带贵重物品和大额现金。
◆驾车外出时，应随手将车门锁按下，尽量关闭车窗，勿将皮包
或现金任意置于座位上，以防犯罪分子“拍车门”抢包。如车胎出现
异常，将车停靠在路边后，注意周围是否有可疑人员或车辆尾随，下
车查看时应锁好车门。
入室盗窃与抢劫
入室盗窃、抢劫同街头盗窃、抢劫相比具有隐蔽性，因此更容易造成受害人较大的财务损失，甚至对其生命安全构成直接威胁。
应急要点
●夜间遭遇入室盗窃，应沉着应对，能力许可时可将犯罪嫌疑人
制服，或报警求助。千万不能一时冲动，造成不必要的人身伤害。
●家中无人时遭遇盗窃，发现后应及时报警，不要翻动现场。
●遭遇入室抢劫，受害人应放弃财物，以确保人身安全。
●遭遇入室抢劫，应尽量与犯罪嫌疑人周旋，找时机脱身；尽量
记住犯罪嫌疑人的人数、体貌特征、所持何种凶器等情况，待处于
安全状态时，尽快报警。
防范提示
◆不要受街头骗子的蛊惑，为贪图小便宜而将陌生人带回家。
◆老人或儿童独自在家时，应锁好房门，不接待任何客人。
◆采取正当防卫时，应有限度。防卫过当也需承担法律责任。
◆增强自我防范意识，保护好所有私人信息，不要在公众场合夸大、炫耀自我或家庭财富。
绑架
绑架是指以勒索财物为目的，使用暴力、胁迫或麻醉等方法，劫持要挟人质或他人的犯罪行为。
应急要点
●被绑架的人质应尽量保持冷静，尽可能了解自己所处的位置。
●如被蒙住双眼，可通过计数的方式，估算汽车行驶的时间和路
途的远近，记住转弯的次数、大致的方向等。
●在确保自身不会受到更大伤害的情况下，尽可能与犯罪嫌疑人
巧妙周旋，如利用犯罪嫌疑人准许人质与亲属通话的时机，巧妙地将
自己所处的位置、现状、犯罪嫌疑人等情况告诉亲属；采取自救措施
时，要选择好时机，在确保自身安全的情况下逃脱。
●逃脱后，要立即向警方报案，提供犯罪嫌疑人的有关情况。
●人质亲朋应立即向公共安全专家机关报案，并提供：人质的年
龄、体貌特征、生活习惯、活动规律、随身携带物品、手机号码、车
辆及近期的照片；案件发生前后是否有可疑人、可疑电话或可疑车辆
等情况；案发后，犯罪嫌疑人以什么方式与亲属联系，使用的电话号
码，犯罪嫌疑人要求家属做些什么事等。
●人质亲朋应按照警方的提示与犯罪嫌疑人保持联系；根据警方制定的解救方案，协助警方开展解救行动，不要自作主张。
防范提示
◆被绑架人质亲朋报案时，应采取隐蔽方式。
◆人质本人和亲朋在与犯罪嫌疑人接触或通话时，要机智地周旋，不要激怒对方
公共场所突发事件应对常识
公共场所险情
人员稠密的公众场所，如灯会、公园、商场、体育场馆、影剧院、
歌舞厅、网吧等，一旦发生混乱，后果不堪设想。
应急要点
●发生拥挤或遇到紧急情况时，应保持镇静，在相对安全的地点
短暂停留。
●注意收听广播，服从现场工作人员引导，尽快从就近安全出口有序撤离，切勿逆着人流行进或抄近路。
●在人群中不小心跌倒时，应立即收缩身体，紧抱着头，最大限度地减少伤害。
防范提示
◆进入公众场所时，要提前观察好安全通道、应急出口的位置。
◆去参加大型集会，要穿平底鞋，以保持身体的平衡，不易摔倒。
◆人群拥挤时，要用双手抱住胸口，以免内脏被挤压而受伤，能靠边走最好靠边，以便减少人群压力。
◆切勿堵塞安全门，或在安全通道上堆积杂物；确保消防设施完
备，符合应急要求。
游乐设施事故
游乐设施是指在特定区域内运行、承载游客游乐的载体，一般为机械、电气、液压等系统的组合体。游乐设施产生故障时会造成游客恐慌、受困以及其他危险事故。常见故障有：突然停机、机械断裂、高空坠落。
应急要点
●在游玩过程中出现身体不适、感到难以承受时应及时大声提醒工作人员停机。
●出现非正常情况停机时，千万不要乱动和自己解除安全装置，应保持镇静，听从工作人员指挥，等待救援。
●出现意外伤亡等紧急情况时，切忌恐慌、起哄、拥挤，应及时组织人员疏散、撤离。
防范提示
◆认真阅读《游客须知》，听从工作人员讲解，掌握游玩要点。患有高血压、心脏病等人员不要游玩与自己身体不适应的项目。
◆监护未成年人游玩。
传染病防治常识
什么是传染病？
传染病，即传染性疾病，是由病原体引起的、能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传染的疾病。传染病不同于一般的疾病，不仅给患者本人的生命健康带来危害，而且能在人群中相互传播，引起暴发流行，给社会造成巨大危害。为此，各国都对传染病实施严格的控制和管理。我国为传染病防治专门立法，并制定相关的卫生法规。根据同家法律法规规定，有35种传染性疾病被列入监测管理，
如：流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾、流行性脑炎、结核病、急性出血性结膜炎、鼠疫、霍乱、艾滋病、传染性非典型肺炎等。
防范提示
◆养成良好的卫生习惯，提高自我防病能力。
◆加强体育锻炼，增强对传染病的抵抗力。
◆按规定进行预防接种，提高免疫力。
◆搞好环境卫生，消灭传播疾病的蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫。
◆传染病人要早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗，防止
交叉感染。
◆传染病人接触过的用品及居室均须严格消毒。
◆不吃不洁食物和饮用生水。
流行性感冒
流行性感冒简称流感，由流感病毒引起，主要通过空气飞沫传播，
是具有高度传染性的急性呼吸道传染病。流感发病快，传染性强，发病率高。
流感的症状重，发烧多在380C以上，且浑身酸痛、头痛明显，而呼吸道症状如咳嗽、流鼻涕则较轻。对于老年人、儿童、孕妇和体弱多病的人群，流感容易引发严重的并发症，甚至致人死亡。
应急要点
●有流感症状时，要注意休息，多喝水，开窗通风。
●流感病人应与家人分餐。
●流感病人应与家人(特别是老人和孩子)分室居住。
●发生流感时，应尽量避免外出活动；不要去商场、影剧院等公
共场所；必须出门时，应戴口罩。
●重病人应在医院隔离治疗。
防范提示
◆无论何种原因，如身体持续发热，都应尽早就医。
◆流感早期服用感冒冲剂或板蓝根冲剂，可以减轻症状。
◆保持室内空气流通，即使在冬季，每天也要开窗通风3次以上
每次至少10至15分钟。空调设备应定期清洗空气过滤网。
◆不随地吐痰，打喷嚏、咳嗽时一定要捂住口鼻。
◆定期注射流感疫苗。
非典型肺炎
非典型肺炎简称非典，是一种传染性极强的呼吸道疾病，其病原体是变异冠状病毒。世界卫生组织将其称为“严重急性呼吸系统综合征” (简称SARS)。
(一)非典的临床表现
患者起病急，以发热为首发症状，体温一般高于38摄氏度，偶有畏寒；可伴有头痛、关节酸痛、肌肉酸痛、乏力、轻微腹泻：伴有咳嗽(多为干咳、少痰)、胸闷等症状，严重者出现呼吸加速、气促或明显呼吸窘迫等症状。
（二）非典的传播途径
1、通过近距离飞沫传播。
2、接触沾染患者呼吸道分泌物的物品、用具等，经口、鼻传播。
3、直接接触患者造成传播。
（三）非典的预防措施
1、保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，不要共用毛巾、牙刷等用品。
2．室内经常通风换气，保持生活和工作环境的空气流通；搞好环境卫生，勤晒衣服和被褥等。
3．经常到户外活动，呼吸新鲜空气，增强体质。
4．与呼吸道传染病患者接触时须戴口罩。
艾滋病
(一)什么是艾滋病？
艾滋病的英文缩写为AIDS，是由人类免疫缺陷病毒(即HIV)引起的一种致命性慢性传染病。
(二)艾滋病的临床表现
艾滋病的潜伏期为2—10年，其临床表现多种多样。
1．低热、淋区结肿大：淋巴结肿大：多发生在大腿根、腋窝和脖子两侧等处，无触痛。
2．体质下降：常表现为容易感冒、容易疲劳、食欲不振、腹泻、体重下降等。
3．神经系统症状：主要表现为头晕、头痛等。
4．各种病原体导致的继发性感染：可表现为肺炎、食管炎、食管溃疡、胃肠炎等。
5．肿瘤：如卜氏肉瘤、淋巴瘤等。
(三)艾滋病的传播途径
1．同HIV感染者发生无保护的性行为。
2．接受被HIV污染的血液，包括输入被病毒污染的血液，使用被血液污染而又未经严格消毒的注射器、针灸针、牙科器具等。
3．被HIV感染的母亲传染给胎儿或者新生儿。
防范提示
◆艾滋病不会通过日常活动传播。也就是说，浅吻、握手、拥
抱、共餐、共用办公用品、共用厕所、共用游泳池、共用电话、打喷
嚏、蚊虫叮咬、照料HIV感染者或艾滋病患者均不会感染艾滋病。
(四)艾滋病的预防措施
预防艾滋病主要靠杜绝各种可能的传播途径，如切实防止与传染源的性接触，洁身白好，避免性乱交；严禁毒品注射；加强个人卫生；严格管制血制品。其中避免性乱交是最重要的。使用安全套有很好的预防效果。
人感染高致病禽流感
(一)什么是禽流感？
禽流感是禽类流行性感冒的简称，它是由甲型流感病毒引起的一种人、禽、畜共患的急性传染病。根据其致病力不同，禽流感可分为高致病性、低致病性和非致病性三大类。高致病性禽流感发病率和死亡率非常高，感染的鸡群常常“全军覆没”。
高致病性禽流感因其传播快、危害大，被世界动物卫生组织列为A类动物疫病，我国将其列为一类动物疫病。
(二)人患禽流感的临床表现
人患上禽流感后，潜伏期一般在7天以内。早期症状与其他流感非常相似，主要表现为发热、流涕、鼻塞、咳嗽、咽痛、头痛、全身不适。部分患者可有恶心、腹泻、腹痛、稀水样便等消化道症状。体温多持续在39摄氏度以上。一旦引起病毒性肺炎，则预后差，可致多脏器功能衰竭，病死率高。
(三)人患禽流感的传播途径
1．接触病(死)鸡、鸭等禽类及其排泄物与分泌物。
2．吸人病禽咳嗽或呜叫时喷射出的带有H5N1病毒的飞沫。
3．吃了病禽制品或被病禽污染的肉制品等食物。
(四)如何预防禽流感？
普通人群
1．避免接触病(死)鸡、鸭等禽类。
2．避免与禽流感患者接触。
3．避免食用未煮熟的鸡、鸭等禽类食品。
4．不随意进入疫区。
5．勤洗手，特别是接触禽类后更要及时洗手。
6．发现有疑似流感症状要及时就诊。
饲养人员
1．养成良好的卫生习惯，工作时要穿上工作服，最好戴上口罩。
2．减少人体直接接触家禽的机会，工作服要经常清洗、消毒。
3．接触污物后要洗手，处理鸡场粪污时应戴手套。
4．发生疫情时要尽量减少与禽类的接触，接触禽类应戴上手套和口罩，穿上防护衣等。
狂犬病
狂犬病是一种急性传染病，一旦发病无法救治，病死率达100％。
狂犬病的典型症状是发烧、头痛、恐水、怕风、四肢抽搐、喉肌痉挛、牙关紧闭等。
应急要点
●被宠物抓伤、咬伤后，应立刻到狂犬病免疫预防门诊接种狂犬
病疫苗。第1次注射狂犬病疫苗的最佳时间是被咬伤后的24小时内；之后，第3天、第7天、第14天和第28天再各注射一次。
●被宠物咬伤、抓伤后，首先要挤出污血，用3％～5％的肥皂水反复冲洗伤口；然后用清水冲洗干净，冲洗伤口至少要2()分钟；最后涂擦浓度75％的酒精或者2％～5％的碘酒：，只要未伤及大血管，切记不要包扎伤口。
●如果一处或多处皮肤形成穿透性咬伤，伤口被犬的唾液污染，
必须立刻注射疫苗和抗狂犬病血清。
●将攻击人的宠物暂时单独隔离，立即带到附近的动物医院诊断，并向动物防疫部门报告。
防范提示
◆养犬人有义务按照规定为犬接种疫苗。
◆发现宠物出现精神沉郁、喜卧暗处、唾液增多、后身躯体软弱、行走摇晃、攻击人畜、恐水等症状，要立即送往附近的动物医院或乡镇兽医站诊断。
◆人被犬攻击并咬伤，应立即向当地公共安全专家部门报告。
炭疽
(一)什么是炭疽？
炭疽是一种由炭疽杆菌引起的人畜共患的急性传染病。
(二)炭疽的临床表现
炭疽分3种类型，其中皮肤炭疽占炭疽总数的95％。皮肤炭疽的临床表现为：皮肤感染了炭疽杆菌后，快则12个小时慢则5天，就会出现不适症状。患者感觉发热、头痛、四肢酸痛，并在细菌入侵部位出现红色稍肿的小突起，感觉有些痒。1 2天内突起越来越大，皮肤越来越红，在突起周围出现一圈小水疱。随后水疱破溃，中央溃烂，形成一个大溃疡。溃疡底部是一个厚的皮革样的黑色痂皮。炭疽
的最大特点是，虽然皮肤破损明显，但并不感到疼痛。一般2 3周后，痂皮脱落形成疤痕。感染皮肤炭疽后患者要及时治疗，避免病菌进入体内器官而导致死亡。
(三)炭疽的传播途径
牛、羊、猪、马、驴、骡等草食动物是炭疽的主要传染源。传播途径主要有以下两种：
1．接触传播：人接触了患病动物的皮、毛等，炭疽杆菌可经破损的皮肤进入人体而使人感染疾病。
2．呼吸道传播：人吸人了炭疽杆菌的芽孢后可患肺炭疽。
(四)炭疽的预防措施
1．隔离患者及病(死)畜。患者应该隔离至创口愈合、痂皮脱落、症状消失。病(死)畜应焚毁或深埋，坑内应撒漂门粉或生石灰。
2．严禁剥食或贩卖炭疽病畜的肉和皮毛。
3．可能感染炭疽病的畜牧业、屠宰业、畜产品采购加工业等从业人员应接种疫苗。
鼠疫
鼠疫是由鼠疫杆菌引起的、流行极快的烈性传染病。经呼吸道吸入或经消化道食入，通过黏膜和皮肤接触，都会被感染。它不易治愈，死亡率高。
鼠疫的主要症状是突发高热，伴有急性淋巴结肿大、淋巴结剧烈疼痛、咳嗽、咳血痰、意识障碍等。
应急要点
●家中或单位发现死老鼠，应立即向所在地区疾病预防控制中心
报告。
●如人体出现不明原因的高热，淋巴结肿大、疼痛，咳嗽，咳血
痰等症状，应立即到医院就诊。一旦确诊，立即将病人隔离。
●由专业人员对病人用过、接触过的物品及房间进行消毒。
防范提示
◆接触过鼠疫病人者应主动向疾病预防控制中心报告。
◆立即采取统一的灭鼠、灭蚤行动。
◆发生疫情，须服从当地政府、疾病预防控制中心的指挥。
霍乱
(一)什么是霍乱
霍乱是中霍乱弧菌引起的、经消化道传播的烈性肠道传染病。它发病急，传播快，病死率高，多发生在每年的4月至10月，被称为烈性肠道传染病。
(二)霍乱的临床表现
霍乱患者表现为腹泻和呕吐，继而出现脱水及电解质紊乱，严重者会危及生命。
1．腹泻及呕吐：霍乱发病多以急剧腹泻开始。多数腹泻不伴有腹痛，这与一般的胃肠炎有很大不同；另外，霍乱患者不发热，这与患痢疾也很不相同。霍乱患者的排便次数通常不是很多，但排泄量大。开始时大便为稀便，继而呈淘米水样或无色透明水样，无明显的粪臭味。呕吐一般在严重腹泻后出现，常无明显的恶心感。
2．脱水及电解质紊乱：频繁的腹泻、呕吐之后，患者可有不同程度的脱水表现。起初患者只感到口渴，眼窝稍凹陷，口唇稍干，继而可有声音嘶哑、口唇干燥、皮肤皱缩、指纹皱瘪(故霍乱又称“瘪螺痧”)、尿量减少、体温下降、脉搏变弱变快、血压下降等症状，如不及时抢救，往往危及生命。
(三)霍乱的传播途径
霍乱是一种典型的“粪口”传播性传染病。霍乱患者的粪便中含有霍乱弧菌，粪便可污染水源和食物。人喝了被污染的水或吃了被污染的食物，1 2天(最快的几个小时)后便会发病。
(四)霍乱的预防措施
只要能把住“病从口入”这—关，霍乱是完全可以预防的。
1．注意饮食卫生，不喝生水，食物要煮熟或洗净，不吃生或半生的水产品。
2．养成良好的个人卫生习惯，饭前便后要洗手。
3．白己或亲属出现疑似霍乱的症状时，要及早就医。
气象灾害防护常识
大风
怎样算大风：大风是指瞬间极大风速大于等于17．1米／秒，即平均风力6级以上或阵风7级以上均可成为大风。大风对工农业生产、交通运输、市政设施和人民生活常造成极大的危害。
应急要点
●大风天气，在施工工地附近行走时应尽量远离工地并快速通
过。不要在高大建筑物、广告牌或大树的下方停留。
●及时加固门窗、围挡、棚架等易被风吹动的搭建物，妥善安置易受大风损坏的室外物品。
●机动车和非机动车驾驶员应减速慢行。
●立即停止高空、水上等户外作业；立即停止露天集体活动，并
疏散人员。
●不要将车辆停在高楼、大树下方，以免玻璃、树枝等吹落造成
车体损伤。
防范提示
◆应密切关注火灾隐患，以免发生火灾时火借风势，造成重大损失。
◆留意天气预报，做好防风准备。
◆老人和小孩切勿在大风天气外出。
高 温
日最高气温达到350C以上，就是高温天气。高温天气会给人体健康、交通、用水、用电等方面带来严重影响。
应急要点
●饮食宜清淡； 多喝凉白开水、冷盐水、白菊花水、绿豆汤等
防暑饮品。
●保证睡眠；准备一些常用的防暑降温药品，如清凉油、十滴水、人丹等。
●在高温条件下的作业人员，应采取防护措施或停止作业。
●白天尽量减少户外活动时间，外出要打伞、戴遮阳帽、涂抹防
晒霜，避免强光灼伤皮肤。
●如有人中暑，应立即把病人抬至阴凉通风处，并给病人服用生
理盐水或“十滴水”等防暑药品。如果病情严重，需送往医院进行专
业救治。
防范提示
●高温天气容易使人疲劳、烦躁和发怒，应注意调节情绪。
●室内利用空调降温时，温度不宜过低。
●大汗淋漓时，切忌用冷水冲澡。应先擦干汗水，稍事休息后再
用温水洗澡。
●老人、体弱者或高血压、心肺疾病患者应减少活动；如有胸
闷、气短等症状应及时就医。
沙尘暴
沙尘暴是指强风将地面大量的尘沙卷入空中，使空气特别混浊，水平能见度小于1000米的灾害性天气。沙尘暴会造成空气质量恶化，影响人体健康和交通安全，破坏建筑物及公共没施，严重时还会造成人员伤亡。
应急要点
●及时关闭门窗，必要时可用胶条对门窗进行密封。
●外出时要戴口罩，用纱巾蒙住头，以免沙尘侵害眼睛和呼吸道
而造成损伤。应特别注意交通安全。
●机动车和非机动车应减速慢行，密切注意路况，谨慎驾驶。
●妥善安置易受沙尘暴损坏的室外物品。
防范提示
◆发生强沙尘暴天气时不宜出门，尤其是老人、儿童及患有呼吸
道过敏性疾病的人。
◆平时要做好防风防沙的各项准备
大 雾
当大量微小水滴悬浮在近地层空气中，能见度小于500米时，就是大雾天气。它会给城巾交通带来严重影响，容易造成交通事故。大雾天气时，城巾中排放的烟尘、废气等有害物质容易在近地层空气中滞留，影响人体健康。
应急要点
●机动车驾驶员应打开防雾灯，密切关注路况。行驶中要减速慢
行，控制好车速、车距。
●在高速公路上行驶的车辆，遇大雾天气、能见度过低时，应立
即减速慢行，并将车驶向最近的停车场或服务区停放。
●大雾天气出行，行人应注意交通安全。应戴上口罩，防止吸入
对人体有害的气体。
防范提示
◆有呼吸道疾病或心肺疾病的人，大雾天不要外出。
◆大雾天空气湿度大，电力设备的绝缘表面会发生击穿现象，可能会造成大面积停电。因此，家中应准备一些照明用具。
◆不要在大雾天气时外出锻炼。
冰雪天气
冰雪天气时，由于视线不清，路面湿滑，给出行带来很多安全隐患，极易发生交通和跌伤等事故。
应急要点
●非机动车驾驶员应给轮胎少量放气，增加轮胎与路面的摩擦力。
●冰雪天气行车应减速慢行，转弯时避免急转以防侧滑，踩刹车不要过急过死。
●在冰雪路面上行车，应安装防滑链，佩戴有色眼镜或变色眼镜。
●路过桥下、屋檐等处时，要迅速通过或绕道通过，以免上结冰
凌因融化突然脱落伤人。
●在道路上撒融雪剂，以防路面结冰；及时组织扫雪。
防范提示
◆老人及体弱者应避免出门。
◆能见度在50米以内时，机动车最高时速不得超过每小时30千米，并保持车距。
◆发生交通事故后，应在现场后方设置明显标志，以防二次事故
的发生。
洪水灾害防护常识
(一)什么是洪灾？
洪灾是指一个流域内因集中大暴雨或长时间降雨，汇入河道的径流量超过其泄洪能力而漫溢两岸或造成堤坝决口导致泛滥的灾害。洪
灾能导致农田受淹，村庄被冲，房屋倒塌，财产受损，甚至造成人员
伤亡。
(二)洪灾来临前的准备
1．根据当地电视、广播等媒体提供的洪水信息，结合自己所处的位置和条件，冷静地选择最佳路线撤离，避免出现“人未走水先到”的被动局面。
2．认清路标，明确撤离的路线和目的地，避免因为惊慌而走错路。
防范提示
◆备足速食食品或蒸煮够食用几天的食品，准备足够的饮用水和
日用品。
◆扎制木排，搜集木盆、木材、大件泡沫塑料等适合漂浮的材
料，加工成救生装置以备急需。
◆将不便携带的贵重物品作防水捆扎后埋入地下或放到高处，票
款、首饰等小件贵重物品可缝在衣服内随身携带。
◆保存好尚能使用的通讯设备。
(三)洪水到来时的自救
1．洪水到来时，来不及转移的人员，要就近迅速向山坡、高地、楼房、避洪台等地转移，或者立即爬上屋顶、楼房高层、大树、高墙等高的地方暂避。
2．如洪水继续上涨，暂避的地方已难白保，则要允分利用准备好的救生器材逃生，或者迅速找一些门板、桌椅、木床、大块的泡沫塑料等能漂浮的材料扎成筏逃生。
3．如果已被洪水包围，要没法尽快与当地政府防汛部门取得联系，报告白己的方位和险情，积极寻求救援。
4．如已被卷入洪水中，一定要尽可能抓住固定的或能漂浮的东西，寻找机会逃生。
5．发现高压线铁塔倾斜或者电线断头下垂时，一定要迅速远避，防止直接触电或因地面“跨步电压”触电。
6．洪水过后，要做好各项卫生防疫工作，预防疫病的流行。
防范提示
◆千万不要游泳逃生，不可攀爬带电的电线杆、铁塔，也不要爬
到泥坯房的屋顶。
(四)遭遇突发山洪怎么办？
1．一定要保持冷静，迅速判断周边环境，尽快向山上或较高地方转移；如一时躲避不了，应选择一个相对安全的地方避洪。
2．山洪暴发时，不要沿着行洪道方向跑，而要向两侧快速躲避。
3．山洪暴发时，千万不要轻易涉水过河。
4．被山洪困在山中，应及时与当地政府防汛部门取得联系，寻求救援。
化学危害防护常识
(一)常见的危险化学品
常见的危险化学品有：液化气、管道煤气、香蕉水等油漆稀释剂、汽油、苯、甲苯、甲醇、氯乙烯、液氯(氯气)、液氨(氨、氨水)、二氧化硫、一氧化碳、氟化氢、过氧化物、氰化物、黄磷、三氯化磷、
强酸、强碱、农药杀虫剂，等等。
(二)危险化学品引起的伤害
刺激眼睛、损伤呼吸道、灼伤皮肤、麻痹神经、燃烧爆炸、流泪致盲、胸闷窒息、溃疡糜烂、头晕昏迷、物毁人亡。
(三)如何预防化学事故？
1．了解所使用的危险化学品的特性，不盲闩操作，不违章使用。
2．妥善保管身边的危险化学品，做到标签完整，密封保存，避热避光，远离火种。
3．居室内不要存放危险化学品。
4．乘坐车、船、飞机不要携带危险化学品。
5．室内积聚易燃、易爆气体浓度过高时，应按应对燃气泄漏办法处置。
(四)化学事故的防护
呼吸防护：在确认发生毒气泄漏或袭击后，应马上用手帕、餐巾
纸、衣物等随手可及的物品捂住口鼻。手头如有水或饮料，最好把手
帕、衣物等浸湿。最好能及时戴上防毒面具、防毒口罩。
2．皮肤防护：尽可能戴上手套，穿上雨衣、雨鞋等，或用床单、衣物遮住裸露的皮肤。如已备有防化服等防护装备，要及时穿戴。
3．眼睛防护：尽可能戴上各种防毒眼镜、防护镜或游泳用的扩目镜等。
4．撤离：判断毒源与风向，沿上风或侧上风路线，朝着远离毒源的方向迅速撤离现场。
5．洗消：到达安全地点后，要及时脱去被污染的衣服，用流动的水冲洗身体，特别是曾经裸露的部分。
6．救治：迅速拨打“120”，将中毒人员及早送医院救治。中毒人员在等待救援时应保持平静，避免剧烈运动，以免加重心肺负担致使病情恶化。
7、食品检测：污染区及周边地区的食品和水源不可随便动用，须经检测无害后方可食用。
自救和互救常识
现场急救是救命第一招，科学的自救、互救是早期抢救伤病员的重要手段。平时多掌握一些基本的急救方法，就可能在紧急时刻为挽救生命赢得宝贵的时间。
心肺复苏法
一般情况下，心脏停跳不超过4分钟，有可能恢复功能；若超过
4分钟，易造成脑组织永久性损伤，甚至导致死亡。因此，急救必须及时和迅速。心跳、呼吸骤停的急救，简称心肺复苏，通常采用人工胸外挤压和口对口人工呼吸方法。
1．人工呼吸方法：一手捏住患者鼻翼两侧，另一手食指与中指抬起患者下颌，深吸一口气，用口对准患者的口吹入，吹气停止后放松鼻孔，让病人从鼻子呼气。依此反复进行。成人患者每分钟14-16次，儿童每分钟20次。最初六、七次吹气可快一些，以后转为正常速度。同时要注意观察患者的胸部，操作正确应能看到胸部有起伏，
并感到有气流逸出。
2．胸外心脏挤压：让患者的头、胸部处于同一水平面，最好躺在坚硬的地面上。抢救者左手掌根部放在患者的胸骨中下半部，右手掌重叠放在左手背上。手臂伸直，利用身体部分重量垂直接下压胸腔3-5厘米(儿童3厘米，婴儿2厘米)，然后放松。放松时掌根不要离开患者胸腔。挤压要平稳、有规则、不间断，也不能冲击猛压。下压与放松的时间应大致相等。频率为成人海分钟80-100次，儿童每分钟100次，婴儿每分钟120次。
在实施胸外心脏挤压的同时，应交替进行口对口人工呼吸。心脏挤压与人工呼吸次数的比例：单人抢救为15：2，双人抢救为5：1。
手指压迫止血法(指压法)
指压止血法只适用于头面颈部及四肢的动脉出血，但时间不宜过长。
1．头顶部出血：在受伤一侧的耳前，对准下颌耳屏(就是耳廓前面的瓣状突起，俗称“小耳朵” )上前方1．5厘米处，用拇指压迫颞浅动脉(在太阳穴附近)。
2．上臂出血：一手抬高伤员患肢，另一手四个手指对准上臂中段内侧压迫肱动脉(即常规测血压的地方)。
3．手掌出血：将上肢抬高，用两手拇指分别压迫患者手腕部的尺、桡动脉(即平时搭脉搏的地方)。
4．大腿出血：在腹股沟中稍下方，用双手拇指向后用力压迫股动脉。
5．足部出血：用两手拇指分别压迫足背动脉和内踝与跟腱之间的胫后动脉。
三角巾包扎法
用三角巾等简便器材进行包扎，可以减少感染，为进一步抢救伤员创造条件。用1米见方的布对角剪开即可做成三角巾。三角巾包扎的基本要领是：角要拉得紧，结要打得牢，包扎要贴实，松紧要适宜。
1．头部包扎：将三角巾底边向外上翻两指宽，盖住头部，在眉
上、耳上，把两底角和顶角在脑后交叉，回额中央打结。
2．单眼包扎：将三角巾折成三指宽的带形，从耳下绕向脑后至
未受伤一侧，在该侧眼上方前额处反折后，转向受伤一侧的耳上打结。口决如下：折成带形三指宽，上一下二放伤眼；下端耳下绕脑后，健侧前额来交叉，伤侧耳下把结打。
3．下颌包扎：将三角巾折成三指宽带形，留出系带一端从颈后包住下颌部，与另一端在颊侧面交叉反折，转回颌下，伸向头顶部在两耳交叉打结固定。
4．肩部包扎：将三角巾一底角斜放在胸前对侧腋下，顶角盖住后肩部。用顶角系带在上臂三角肌处固定，再把另一底角一翻后拉，在腋下两角打结。
5．单胸包扎：将三角巾顶角对准衣肩缝，盖住伤部。底边上翻，用两底角围胸，在背后与顶角系带打结固定。
6．双胸包扎：将三角巾一底角对准肩部，顶角系带同腰，在侧底边中央打结。
7．手背部包扎：将三角巾一折为二，伤手放中间，手指对准顶角。把顶角上翻盖住手背，然后两角在手背交叉，围绕腕关节在手背上打结。
心血管病人的急救
1．立即让病人安静平躺，心肌梗塞病人要半卧，头偏向一侧以打开气道。不可随意搬动患者，防止发生意外。
2．不要惊慌火措、大喊大叫，避免加重患者病情。
3．有条件可予吸氧。
4．紧急服用急救药物。心绞痛患者舌下含服硝酸甘油或服用消心痛、速效救心丸等。
5．如果呼吸、心跳停止，应立即实施心肺复苏。
6．立即拨打急救电话“120”。
哽塞(呼吸道异物堵塞)的急救
1．鼓励患者咳嗽。
2．施行腹部冲击法。即用外力冲击上腹部，迫使膈肌上升，使胸腔及气道压力骤升，将气道异物迫出口腔。
3．施行背部叩打法。即施救者用掌根叩打患者两肩胛骨尖4次，可能排除异物。
疑似颈部、腰椎骨折的急救
1、有条件时，应用颈托或替代用品固定头部，也可由专人扶托头部。不能前曲、后伸、扭曲。
2．应该由3-4人平托患者置于硬担架或硬板上运送。
溺水急救
1．清理口腔和鼻腔异物，使呼吸道畅通。
2．意识丧失者，应置于侧卧位，并注意保暖。
3．倒出腹腔内吸入物，但要注意不可一味倒水而延误抢救时间。倒水方法：将溺水者置于抢救者屈膝的大腿上，头部朝下，按压其背迫使呼吸道和胃里的吸入物排出。
4．心跳、呼吸已停止者，应立即实施心肺复苏。
中暑急救
1．迅速将病人转移到阴凉、通风的地方，解开衣扣，平躺休息。
2．用冷毛巾敷头部，并擦身降温。
3．喝一些淡盐水或清凉饮料，清醒者也可服用人丹、绿豆汤等。
4．昏迷者可用手指掐人中穴、内关穴及合谷穴等，同时立即送医院救治。
有机磷农药中毒怎么办？
有机磷农药是农业生产中的常用杀虫剂，敌敌畏、敌百虫、乐果等最为常见。
1．有人因接触有机磷农药中毒时，应立即把中毒者抬到空气新鲜的地方，脱去被污染的衣服。
2．用肥皂水或3％-5％的苏打水彻底洗去皮肤上的药液(敌百虫中毒时禁用)，然后用温水擦洗干净。注意不要用热水或酒精擦洗，以免加剧毒物吸收。
3．若眼睛受到污染，可用生理盐水或1％的苏打水冲洗，然后滴入1％阿托品1-2滴。
4．当有人吸入或食入有机磷农药中毒时，神志清醒者可口服清水或2％苏打水400-500毫升，然后催吐，反复多次，直到吐出的液体无特殊气味为止。
5、对神志不清或拒不合作的中毒者，可将他的口撑开，在其上、下齿之间垫上软的东西，然后用洗胃管洗胃。
6．经上述初步处理后，及时将中毒者送医院进一步救治。
如何巧救溺水者？
1．当溺水者在水面漂浮时，施救者应迅速向水中抛救生圈、木板等漂浮物，让他抓住这些器具不致下沉，或递给溺水者木棍、绳索等拉他脱险。切记：不会游泳者不可直接下水救人。
2．直接下水救护时，如果溺水者尚未昏迷，施救者要特别防止被他抓、抱。不要从正面接近溺水者，而应绕到溺水者的背后或潜入水下，扭转他的髋部使其背对白己，从后面或侧面托住溺水者的腋窝或下巴使其呼吸，并用反蛙泳或侧泳将其拖带上岸。
落水者如何自救？
1．大声高呼救命，引起别人注意。
2．尽可能抓住固定的东西，避免被流水卷走或被杂物撞伤。
3．仰体卧位(义称“浮泳”)，全身放松，肺部吸满空气；头向后仰，让鼻子和嘴巴尽量露出水面；两手贴身，用掌心向下压水，双腿反复伸蹬；保持用嘴换气，避免呛水；尽可能保存体力，争取更多的获救时间。
危难时刻如何求救？
1．声响求救：遇到危难时，除了喊叫求救外，还可以吹响哨子、击打脸盆或其他能发声的金属器皿，甚至打碎玻璃等物品向周围发出求救信号。
2．光线求救：遇到危难时，可以用手电筒、镜子反射阳光等办法求救。每分钟闪照6次，停顿1分钟后，再重复进行。
3．抛物求救：在高楼遇到危难时，可抛掷软物，如枕头、书本、空塑料瓶等，引起下面注意并指示方位。
4．烟火求救：在野外遇到危难时，白天可燃烧新鲜树枝、青草等植物发出烟雾，晚上可点燃干柴，发出明亮耀眼的火光向周围求救。
5．摆字求救：用树枝、石块、帐篷、衣物等一切可利用的材料，在空地上堆摆出“SOS”或其他求救字样。每字至少长6米，便于空中搜救人员识别。
6摩尔斯电码求救：用摩尔斯电码发出SOS求救信号，是国际通用的紧急求救方式。
此电码将S表示为 “． ． ．” ， 即3个短信号：O表示为“一一一”，即3个长信号。长信号时间长度约是短信号的3倍。这样，SOS就可以用“三短、三长、三短”的任何信号来表示。可以利用光线，如开关手电筒、矿灯、应急灯、汽车大灯、室内照明灯甚至遮挡煤油灯等方法发送，也可以利用声音，如哨音、汽笛、汽车鸣号甚至敲击等方法发送。每发送一组SOS，停顿片刻再发下一组。