为真实反映县教育局工作成效，广泛听取社会各界意见建议，进一步优化教育服务、提升办学质量、办好人民满意的教育，特开展本次问卷调查。
一、调查基本情况
本次问卷调查共12道题，其中单选题10道，多选题2道。问题主要涉及。 本次调查有效投票23票。
二、调查结果与分析
调查结果显示， 在身份上，学生家长占比65.22%，在职教职工占比4.35%，社会公众占比26.09%，其他占比4.35%； 4.35%重点关注学前教育， 69.57%重点关注义务教育（小学/初中），21.74%关注普通高中教育，4.35%关注其他；69.57%接触过教育局相关业务（政策咨询、学籍办理、招生入学、投诉反馈等），30.43%没有接触过相关业务；在是否了解教育局发布的招生政策、教育惠民、师德师风建设等相关政策非常了解占比13.04%，基本了解占比52.17%，了解较少占比26.09%，完全不了解占比8.70%；获取教育局政策信息的主要渠道，政府官网占比30.43%，教育局微信公众号占比26.09%，学校通知公告占比26.09%，同行/亲友介绍占比4.35%，其他占比13.04%；在当前教育局政策宣传是否及时、通俗易懂方面， 17.39% 认为非常及时清晰， 47.83%认为基本及时清晰，34.78%认为宣传不及时、内容晦涩；在本人或子女是否享受过教育局相关教育惠民政策（如国家助学贷款、课后服务、减负政策等）方面，21.74%已享受，效果良好，34.78%已享受，效果一般，8.7%申请过未通过，34.78%未申请，不清楚流程；在教育政策落实过程中存在的主要问题方面，28%认为政策知晓度低，16%认为办理流程繁琐，12%认为审核周期较长，16%认为补贴/帮扶力度不足，18%认为后续服务跟进不到位，10%认为无问题；对教育局招生入学、学籍办理、投诉处理等业务办理便捷性的评价方面，13.04%认为非常便捷，30.43%认为比较便捷，47.83%认为一般，8.7%认为繁琐复杂；对教育局工作人员及学校教职工的服务态度、专业能力评价方面，非常满意占比17.39%，满意占比43.48%，一般占比26.09%，不满意占比13.04%；对我县中小学教育教学质量整体水平评价，56.52%认为较高，17.39%认为一般，26.09%认为有待提升；对于当前教育领域最需改进的方面，优化招生入学流程占比13.75%，提升教育教学质量占比21.25%，加强师德师风建设占比18.75%，规范课后服务管理占比12.50%，落实“双减”政策成效占比16.25%，畅通投诉反馈渠道占比13.75%，其他占比3.75%。
三、结果运用
对于以上调查结果，我县将通过媒体公示并通报相关部门单位参考。