平江县政务服务中心

《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

平江县政务服务中心

宗旨和

业务范围

负责制订全县基层政务服务标准规范，协调指导基层综合便民服务机构实施跨层级业务办理，推进服务下沉就近办；负责对全县各乡镇便民服务中心，村级便民服务点和政务服务分中心的政务服务工作进行指导和监督；组织开展政务服务民意调查工作。

住    所

平江县天岳新区东兴北路创新创业园1#六楼

法定代表人

罗理中

开办资金

170（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

平江县行政审批服务局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

270.1894

214.9013

网上名称

平江县政务服务中心

从业人数

35

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

严格按《条例》和实施细则有关规定执行。

开

展

业

务

活

动

情

况

一、夯实服务基础，持续优化政务服务环境 1.推进“高效办成一件事”，提升办事效能。按省市要求落地实施17个“高效办成一件事”，结合无差别受理综合窗口在一楼大厅打造“高效办成一件事”服务专区，专设“高效办成一件事”办事窗口4个。截至目前，企业和群众通过线上线下“高效办成一件事”专区申请业务共3728件。2.对标应进必进，提升办事便利度。以“只进一扇门、能办所有事”为目标，持续推进县政务服务中心部门及事项的进驻。目前，县级政务服务中心共进驻40家部门单位，可办理1535项事项，做到了应进尽进。集中力量完成省“一网通办”系统事项流程和人员配置，无差别综合窗口全面启用省“一网通办”系统。截至目前，在省“一网通办”系统共办理业务达8000余件，办结率100%。3.拓展“跨省通办”，提供异地办事渠道。持续深化“跨省通办”改革，今年新增“跨省通办”合作县市区5个。截至目前，我县建立合作关系的县市区已增加到38个（省内14、省外24）。今年以来，共办理“跨省通办”业务6764件。4.推动“服务延伸”，实现就近办结。组织专班到乡镇（街道）就如何做好基层政务服务进行调研，调优基层政务服务资源。严格监督各乡镇一体机使用情况，截至目前，所有一体机完成功能优化和安全加固，排除故障200余次，为扎实做好政务服务下沉“就近办”奠定基础。5.推进园区赋权，助力企业发展。开展园区赋权“回头看”工作，进一步规范园区政务服务事项审批流程，让企业项目建设数字化极简审批“四即”改革落地见效。今年以来，在政务服务大厅园区“一件事一次办”专窗，为园区企业提供帮代办服务65次，园区赋权事项共158项，成功获批全省园区相对集中行政许可权改革试点。 二、发挥数据驱动，深入推动数字经济发展 1.应用场景建设，加速数据赋能动力。依托省市数据回流，积极探索打造“医保定点在线申请”惠民便企应用场景，实现办理材料、证照、证明“三个免于提交”，企业群众办事纸质材料免提交率进一步提升，办事时间进一步缩短。截至目前“医保定点在线申请”示范应用场景办件量为92次，该应用场景已入选湖南省数据赋能典型应用案例，并以《平江：坚持数据赋能，助力服务提升》一文作为数据回流典型经验于专题页面上刊发推介。2.政银政企合作，满足多元化服务需求。探索县级层面的政银合作模式，推动不动产登记中心与农商银行的“互联网+不动产抵押登记”的落地，实现不动产抵押“全程网办”。今年，指导医保局对医保基金智能审核一体化管理平台进行改造，将平台延伸到各乡镇卫生院，实现医院内部与医保基金的智慧结算，开启了政企合作模式，目前，已在2家2级医院、4家中心卫生院和17家乡镇卫生院试点运行。3.业务协同联动，助力线上线下融合发展。配合不动产登记中心完成了“一库一平台”建设工作，实现不动产与税务、法院、民政、公安等10多个部门的信息互通共享，实现办件信息多级传输、各级部门逐级审批、办理结果线上反馈，无需多级申请、多层级跑腿。截至目前信息共享3615条，窗口办件3471件，互联网办理2435件，服务群众4675人次。4.数据赋能助推乡村振兴。推进平江县加义镇农文旅项目建设，通过大数据分析，针对游客的年龄段、文化程度、消费水平进行精准画像，根据年轻游客明显递增的情况，旅游景点迅速调整营销策略，吸引和留住了年轻一代旅客，拉动了乡村消费的同时有效推动了乡村产业、乡村经济的发展。 三、搭建沟通桥梁，全面规范政府信息公开 1.加强信息公开，提升政府公信力。新增专栏3个，共发布信息337条，信息涉及“八大行动”“两重”“两新”送解忧专项行动等方面。截至目前，县政府网站已发布各类政府信息20116条，其中动态信息3741条，政府信息公开平台16375条。“两微”推送1838条。2.规范依申请公开，回应社会关切。全年共办理依申请公开33件，其中网上申请27件，邮寄申请6件，依法驳回8件，受理25件，已回复处理33件，回复率、满意率均达100%。3.开展政务公开月，强化公众参与度。组织开展了平江县人民政府2024年“惠民利企政策进万家政务公开主题月”活动，推动市民群众“零距离”感受政府决策为民、发展为民、管理为民、服务为民的理念的目的，活动取得了良好的效果。 四、不存在开办企业情况

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

园区相对集中行政许可权改革成功获批全省试点； 平江“医保定点在线申请”惠民便企示范应用场景； 政务服务领域“风腐”问题集中整治和为民办实事工作在省、市均作典型经验介绍； “跨省通办扩圈增效”“政务服务提质增效”先后在全市做典型经验推介。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无