“第一次参加这种线上直播课，真的太方便了，在家里就可以看，还可以实时提问，通过这堂课，我们公司更详细地了解到纳税信用修复这些最新的政策，真是收获满满！”湖南永忠建材有限公司负责人于永忠对国家税务总局平江县税务局开展的纳税信用网上纳税人学堂直播课竖起了大拇指。
新年伊始，平江县税务局以开展便民办税春风行动为契机，聚焦“我为纳税人缴费人办实事”，依托“湘税通”平台开展网上直播课。业务骨干针对纳税信用修复、常见扣分指标、守信激励和失信惩戒措施等纳税人普遍关注的问题，在线答疑解惑，实现了征纳之间政策辅导“零距离”，直播间火爆异常，纳税人纷纷留言、提问，观看人数一度接近1000人。
据悉，本次线上直播课是该局落实“便民办税春风行动”的一项具体举措。该局根据日常工作中收集到的纳税人常见问题，采取“线上直播、留言互动”的方式，让以往“填鸭式”的政策宣讲变得引人入胜。
“我们紧紧围绕‘走流程、解难题、优服务’行动主题，落实落细减税降费政策、持续优化税费服务、深化银税互动、开展‘滴灌式’宣传辅导。后续，我局还会持续推广使用“纳税人网络学堂”，利用“线上+线下”“实体+网络”互为补充的辅导培训模式，让纳税人可根据实际需要进行学习，实现差别化、个性化辅导，从而进一步优化平江税收营商环境，不断提升纳税人满意度。”平江县税务局党委书记、局长李庆介绍。（丁书咪）