湖南日报·新湖南客户端6月9日讯（通讯员 李琳娜）平江县委督查室、县政府督查室近日牵头部署，该县行政审批服务局坚持问题导向，组织精干力量下沉基层一线，指导服务“湘易办”注册推广和基层政务服务工作。截至目前，该县各乡镇（街道）“湘易办”新注册和激活用户数110928，占比48%，新增用户数位居全市第一。
一分部署，九分落实。活动中，4个专项指导组深入到25个乡镇（街道）和园艺示范中心，采取实地查看、现场核实和倾听交流的形式，对“湘易办”宣传推广、大厅实体运行、电子政务外网全覆盖、“一网通办”平台办件、政务公开落实等情况进行了解，掌握基层一线政务公开政务服务工作第一手资料，包括工作亮点、存在的问题、推进的难度和群众的心声。
对于可以马上解决的问题，指导组成员手把手指导，提出解决方案；一些暂时不能解决的共性问题，指导组成员详细记录，结束后马上对接反馈，上下协同、一体推进解决，有力推动基层政务公开政务服务工作向好发展。据统计，此次指导服务共收集26条意见建议，解决问题18个。
6月召开的平江县行政审批服务局党组会上，该局再次对指导服务工作进行安排部署，本月中旬将开展一次集中“上门”服务行动，由班子成员带队分片到各乡镇（街道）进行上门汇报、上门服务、上门指导，确保“湘易办”注册推广和基层政务服务工作高质高效推进，让老百姓享受到更为通畅、便捷、高效的网上政务服务，为打好打赢“放管服”改革优化营商环境攻坚战提供强力保障。