平江县童市镇开展“政务公开主题日”活动
为进一步推进政务公开，拉近政务服务与群众距离，7月17日，童市镇组织开展“政务公开日”活动，通过现场咨询办理、入户送服务指南、集中参观政务场所的形式，让群众直观了解政策、熟悉流程、感受服务。
17日上午，便民服务大厅和各办公室设置了专门的咨询办理区域，卫健、社保、财政等相关部门业务骨干集中受理办理业务，为群众提供“面对面”服务。针对群众关心的城乡特困人员认定标准、惠农补贴发放范围、直补卡补办手续等问题，工作人员结合政策文件逐一解答，并发放配套宣传资料。同时，对计划生育家庭扶助保障新增信息登记、补贴信息核对等符合条件的简易业务，进行现场办理，实现“咨询即解答、能办即办理”，有效减少群众办事跑腿次数。活动期间，累计接待群众咨询20余人次，现场办理业务20余件，咨询业务办理活动结束后，还同步组织了群众代表集中参观便民服务大厅、综治中心、司法所等职能部门。
当天，为让更多群众尤其是农村地区群众知晓办事流程，还组建了由干部和村干部组成的宣传队伍开展入户指导工作，重点向村民发放“一门式”办理服务指南，并向群众演示“智慧人社”“湘税社保”等线上平台操作方法，帮助大家掌握“掌上办”“指尖办”技能，推动政务服务从“线下跑”向“线上办”延伸。当日共走访村民20余户，发放服务指南40余册。
此次政务公开日活动，通过“办、送、看”相结合的方式，让政务信息更透明、服务渠道更畅通。下一步，童市镇将持续深化政务公开工作，把惠民政策讲清楚、便民服务做到位，切实提升群众获得感和满意度。