为提高政务服务水平,进一步服务人民群众,10月11日下午,平江县医保局行政审批中心到金华社区开展“上门认证服务”政务公开主题活动,为无法亲自前往政务中心大厅办理门诊慢特病延期认证服务的群众办理相关认证服务。
办理此类认证服务的群众,大多是之前主动联系过医保局行政审批中心的,有的年迈难行动,有的因犯风湿关节炎腿脚不方便,如果不办理延期认证服务,他们的10月份门诊慢特病待遇无法在医院使用,医保局工作人员逐个上门服务,成功为老人完成了门诊慢特病延期服务,优质服务得到了参保患者和家属的高度赞扬。
此次主题日活动,不仅展现了医保局为民服务的宗旨,也增强了群众的获得感和满意度。医保局相关负责人表示,将继续推进类似活动,不断创新服务方式,提升服务质量,为群众办事提供更多便利。