为深入推进《个人信息保护法》在我省贯彻落实，保障个人信息安全，维护网民合法权益，按照中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部委《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》精神，依据《关于印发〈App违法违规收集使用个人信息行为认定方法〉的通知》（国信办秘字〔2019〕191号）（以下简称“《认定方法》”）《关于印发〈常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定〉的通知》（国信办秘字〔2021〕14号）等相关规定，省委网信办、省工业和信息化厅、省公安厅、省市场监管局、省通信管理局决定，自公告发布之日起，组织开展湖南省App违法违规收集使用个人信息专项治理工作（以下简称“专项治理工作”）。现将有关事项公告如下：
一、在湖南省设立或注册的法人、其他组织以及个人建设、运营、管理的移动互联网应用程序（App）和应用商店运营者，要对收集使用个人信息的情况进行自查自纠，主动规范个人信息收集使用行为。
二、App运营者要保护用户个人信息权益，规范个人信息处理活动，促进个人信息合理利用；采取技术防护措施和其他必要措施，确保收集的个人信息安全，切实防止信息泄露、毁损、丢失；在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。
三、App运营者在收集使用个人信息过程中应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不收集与所提供服务无关的个人信息；要以简单明确的方式展示个人信息收集使用规则，并经个人信息主体自主选择同意，不得以默认、捆绑、停止安装使用等手段变相强迫用户授权；未经用户同意，不得更改其设置的可收集个人信息权限状态或向个人推送信息，不得向第三方提供用户个人信息；要为用户提供有效更正、删除个人信息及注销用户账号功能。
四、鼓励App运营者自愿通过App个人信息安全认证，鼓励应用商店等明确标识并优先推荐通过认证的App；鼓励广大网民依据《个人信息保护法》《认定方法》对湖南属地内App进行监督，发现违法违规收集使用个人信息情况线索的，可向湖南省互联网违法和不良信息举报中心举报（举报电话：0731-82688060，举报邮箱：hunanfuwu168@163.com）。
五、省委网信办会同省有关部门，依据《个人信息保护法》《认定方法》等相关法律法规规定，参照有关国家、行业和地方技术标准，组织相关专业机构对与民众生活密切相关、用户数量大、网民举报数较多的App开展相关检测、评估等工作。对专项治理工作中发现的违法违规问题，采用通报、约谈等方式督促App运营者限期整改，并对整改情况进行核验；对在规定期限内未完成整改或违法违规问题突出的，依法采取公开曝光、通知下架、停业整顿等处罚措施；涉嫌犯罪的，依法移送公安机关追究刑事责任。
特此公告。
中共湖南省委网络安全和信息化委员会办公室
湖南省工业和信息化厅
湖南省公安厅
湖南省市场监督管理局
湖南省通信管理局
2022年7月14日