“家庭医生？签了没用！”半年前，岳阳市平江县童市镇不少村民提起家庭医生签约，觉得是“束之高阁的形式”。如今，创伤后长期昏迷的刘集波家属却红着眼眶说：“哪能离了啊？没有徐医生每月上门，我们家真的撑不过来。”
2024年，刘集波因外伤致创伤性硬脑膜下血肿、蛛网膜下腔出血，术后呈植物人状态，全靠胃管鼻饲维持生命。此前每次换管，要3人抬护、辗转1小时赴县医院，排队折腾大半天，患者受罪、家属心力交瘁。转机出现在签约信息同步到童市镇卫生院当天，家庭医生徐威翔主动上门：“签了约，这就是我的事。”此后每月他准时履约，严格无菌操作更换胃管，手把手教家属鼻饲喂养、压疮预防、管路应急技巧，半年下来刘集波未出现管路相关感染，家属再也不用跑医院来回折腾。
平江县是岳阳市域面积最大的县，总人口113万，最远乡镇距县城60余公里。徐威翔的主动履约，是平江破解农村群众看病难、看病远和家庭医生“签而不约”痛点的一个缩影。童市镇卫生院组建全执业医师家医团队，推行“入户履约+门诊坐诊”双向模式，履约情况与绩效发放、评先评优直接挂钩，把“纸面约定”变成“床头服务”。2025年国家卫健委等六部委出台《提升家庭医生签约服务感受度若干措施》后，省委省政府将家医签约列为省重点民生实事，重点覆盖失能半失能人员、慢病患者等群体。平江县扎实推进民生实事落实落地，2026年全县签约目标人群30.04万人，截至8月中旬已完成签约23.4万人，完成率77%，其中1.2万余名失能人员履约率达100%。
从质疑“签了没用”到认可“离了不行”，平江家医签约正用一次次上门、一句句叮嘱，兜牢农村群众的健康底线，让“健康守门人”真正守到群众心坎上。 （通讯员 童琼瑶）