9月12日,湖南省2023年“提振消费信心”消费维权年主题研讨活动在长沙召开。政府监管部门、学界、商界、消费者等齐聚一堂,紧扣“提振消费信心”年主题主线,聚焦“新消费 新责任”深入研讨,来推动解决人民群众在消费维权方面的急难愁盼问题。
此次研讨活动干货满满。在嘉宾演讲环节,来自各高校、研究院的专家学者围绕新消费展开多维度的探讨。平江县文化旅游广电体育局党组书记宋炼钢以《“十招”促消费 旅游正当红》为题分享平江县旅游消费经验,现场气氛热烈,与会嘉宾们对平江的先进模式和取得的瞩目成绩表示肯定。
“十招”促消费 旅游正当红
平江,隶属于湖南省岳阳市,位于湖南省东北部,湘鄂赣三省交汇处,总面积4125平方公里,总人口113万。平江是长株潭的后花园,京港澳高速、武深高速、平益高速贯穿其中,距离长沙黄花机场车程50分钟,高铁车程1小时,是全国游客来湘的最佳旅游目的地。
近年来,平江旅游业在促进消费方面发挥了积极作用,近三年累计完成旅游投资89.28亿元,先后荣获中国文旅融合发展示范县、国家旅游业改革创新先行区、全国红色旅游工作先进县、全国首批文化产业赋能乡村振兴试点县等20余项国家和省级荣誉,连续5年入选中国县域旅游经济百强县。
第一招:以“节”兴消
中央电视台《舌尖上的中国第三季》、中国电影频道《脱贫攻坚战星光帮扶行动》、湖南卫视《云上的小店》《爸爸去哪儿》、山东卫视《上阵父子兵》、腾讯视频《登陆圆渔洲》等知名栏目聚焦平江;
全国知名作家彭见明和著名演员杨幂、白敬亭等大力推介平江旅游;
举办了正月系列群众文体活动、第六届油菜花节、中华茶祖节、岳阳市中国旅游日、李六如故居开展仪式、第二届岳阳市旅游发展大会等系列活动。
第二招:以“夜”促销
以夜经济推动文旅消费为抓手,先后打造猎玩体育小镇“灯光电音节”、长寿秘境夜场盛宴、梦幻谷魔幻情景剧《梦幻奇缘》、连云山漂流音乐节、天岳幕阜山露营音乐节等系列长株潭、湘鄂赣周边夜游消费目的地,极大地激活消费潜力。
第三招:以“融”引消
出台《“红色平江”五年行动计划(2021-2025)实施方案》,启动李六如故居、湘鄂赣省军事干训班旧址等10处文保单位的修缮和利用工程建设。充分利用红色文化、汨罗江文韵、古寺古庙、田园风光、民俗风情等旅游资源,挖掘最具平江特色的居家文化、儒学文化、道教文化,加大对伏羲八卦竹龙舞、中华九龙舞、皮影戏、平江花灯、平江皮影、平江武术等非遗展演以及平江味道等新型业态项目的建设。
第四招:以“品”活消
抓好商旅项目招商、落地、投产和运营等服务,以平江木雕、平江铜器、阜山窑文创产品等工艺美术品和谷雨烟茶、平江酱干、山润茶油、平江晒面等农特产品为基础,通过星级认定、作品展评、技能培训、行业管理等方式,调动行业从业人员激情和活力,为游客提供全新的商旅服务体验,实现以品带旅、以旅活商。
第五招:以“链”增消
将全域旅游创建、乡村旅游建设、乡村振兴等全链条相结合,加强旅游特色乡镇建设。探索安定镇横冲村的成功模式,加快广福源生态农庄、丽江田园艺术小镇等乡村田园项目的建设,以点带面促进乡村振兴发展,通过“健康+旅游”模式,延长健康旅游产业链。以养生、养老、养心、养颜、养疗等为重点,大力发展山水康养项目,建设天岳幕阜山、天岳石牛寨、福寿山等山岳度假区,拉长文旅与健康融合发展的产业链条
第六招:以“路”推消
按照“景区建设到哪里,交通跟进到哪里”的思路,完成了蒙华铁路、平益高速等重大交通项目,同时对照国家A级景区建设标准,完善了县内重点景区道路、停车场、旅游厕所、导览标识等基础设施,提高景区接待和环境承载能力,为游客提供舒适便捷的游玩条件。
第七招:以“体”带消
依托山地、森林、水体等适合开展体育项目的空间与资源,满足现代旅游市场需求,通过体育旅游项目、体育赛事活动,带动商贸、体育表演培训等,延伸体育旅游产业链,通过打造一批具有影响力的体育旅游项目,建设猎玩体育小镇等体育旅游示范基地,推出天岳石牛寨飞拉达项目、红莲兵寨扁带赛等一批体育旅游精品赛事,助推体育旅游产业消费。
第八招:以“制”保消
出台《平江县促进酒店行业管理办法》《关于贯彻落实省政府打好经济增长主动仗实现经济运行整体好转若干政策措施的实施细则》等系列政策文件,建立健全放心消费示范创建机制,健全消费者权益保护机制,构建县、镇、企三级消费维权网络体系,加强文化和旅游市场执法队伍建设,强化社会监督、过程追溯、执法规范。
第九招:以“治”护消
结合“暑期”“五一”“十一”等重要时段,会同相关部门,集中开展旅游市场综合检查,扎实开展日常安全生产检查和执法检查,严格实行住宿业和民宿实名登记制度,确保全年无旅游安全责任事故。从严整治“不合理低价游”“黑旅行社”“黑导游”等非法从事旅游经营行为,维护游客合法权益,有力维护旅游市场秩序,巩固提升平江旅游形象。
第十招:以“创”助消
结合“全国文明县城”创建工作,积极开展文明旅游示范单位培育工作,举办旅游从业人员依法经营培训,加强重点区域文明旅游公益宣传,在重要景区节点设立志愿者服务台,各旅游企业发挥文明劝导员、安全督导员、安全志愿服务队的作用,积极开展安全告知、文明提醒、文明规劝等活动,营造文明旅游、安全旅游的社会氖围,为进一步优化平江县营商环境添力增彩。
平江旅游消费从最初单一的漂流项目逐渐发展为融户外体验、生态休闲于一体的综合型文旅产业。截至目前,我县现有景区(点)37家,其中4A景区3家、3A景区11家、国家森林康养基地1家、国家级研学旅行示范基地1家、省级工业旅游示范点2家、省级五星级乡村旅游区3家、特色旅游民宿20家、星级旅游饭店14家。
2019-2022年共接待游客3429.61万人次,实现旅游总收入358.77亿元。旅游综合税收近4亿元,有力支撑了全县经济社会的发展。据不完全统计,我县文旅产业发展提供5000余个就业岗位,直接或间接带动3万余名贫困群众依靠旅游产业实现稳定脱贫,重点旅游乡镇60%的餐饮、住宿商户依靠旅游业生存。
新时代、新消费、新责任,旅游正当时。