为进一步提升窗口志愿服务队伍文明素养，营造文明健康生活、人人参与文明创建的浓厚氛围，掀起新一轮窗口志愿服务热潮。3月24日上午，县行政审批服务局召开文明创建工作暨“文明窗口树新风 志愿服务展风采”窗口志愿服务活动推进会，并组织开展“与文明相伴 与健康同行”健康知识讲座。
会议对文明创建工作进行了再动员再部署，着重对窗口志愿服务、爱国卫生运动等重点任务进行强调。自3月起，机关及窗口志愿者积极践行学雷锋志愿服务行动，指引办、帮代办、延时办等志愿行动深入人心。会上，志愿者代表宣读承诺书，50余名志愿者在承诺书上郑重签名。
健康知识讲座上，特邀第一人民医院急诊科主任李锰湘、第四人民医院国家三级心理咨询师谭鑫现场授课。结合窗口服务工作特点，两位医生分别从人际交往和服务技能的角度出发，重点介绍了“有效沟通”“倾听技巧”等人际关系处理方式，以及心肺复苏等急救方法，并现场指导演练，详细讲解各种应对措施。
大家纷纷表示，此次会议收获满满，既坚定了创建文明城市的目标和信心，又增强了服务技能，提升了服务素养水平，传递了安全、健康、文明的服务理念。
下一步，该局将以稳扎稳打的状态、深入细致的作风，推动文明创建工作走深走实。